图书介绍

战略化人力资源方法 全新的人力资源管理战略方法pdf电子书版本下载

战略化人力资源方法  全新的人力资源管理战略方法
  • (英)迈克尔·阿姆斯特朗著;张晓萍,何昌邑等译 著
  • 出版社: 北京:华夏出版社
  • ISBN:7508033574
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:351页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:367页
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图书目录

A绩效管理 1

目录 1

道德规范; 3

结语 3

绩效管理过程; 3

绩效管理背景; 3

绩效管理范围; 3

绩效管理的重点; 3

绩效管理的原则; 3

绩效管理的目的; 3

定义; 3

1.绩效管理的基础 3

监督和评价绩效管理 9

引入绩效管理; 9

文件; 9

绩效评分; 9

评估会议指南; 9

年度绩效管理; 9

绩效评估; 9

绩效协定; 9

角色定位; 9

主要的活动; 9

2.绩效管理过程 9

3.360度的反馈 29

360度反馈的定义; 29

360度反馈的运用; 29

360度反馈的依据; 29

360度反馈的方法; 29

制定和实施; 29

360度反馈的优缺点; 29

360度反馈——成功的标准 29

B战略技术:战略性的人力资源发展 37

人力资源发展的组成; 39

人力资源发展和人力资源管理; 39

人力资源发展的理念 39

4.战略性的人力资源发展 39

战略性的人力资源发展的定义; 39

战略性的人力资源发展目标; 39

5.组织的学习和学习型组织 43

组织的学习; 43

学习型组织 43

6.怎样学习 51

学习的本质; 51

学习是怎样产生的; 51

有效学习的要求; 51

非正式学习; 51

工作场所学习; 51

持续学习和发展; 51

自我管理学习 51

实施培训方案; 65

策划培训方案; 65

培训技巧; 65

识别学习和培训需求; 65

满足特殊团体的培训要求; 65

培训的责任; 65

评估培训 65

定义; 65

培训的过程; 65

培训哲学; 65

了解培训; 65

益处; 65

目的; 65

7.培训 65

识别满足需求的手段; 89

行动部署; 89

识别发展需求和需要; 89

个人发展计划与责任; 89

引进个人发展规划 89

目的; 89

焦点; 89

界定; 89

8.个人发展规划 89

个人发展计划——全面的过程; 89

9.管理发展 95

管理发展的目的; 95

管理发展的影响力; 95

管理发展的本质和要素; 95

管理发展活动; 95

管理发展方法; 95

情商和领导素质; 95

管理发展的责任 95

绩效和潜力评价; 109

接替规划; 109

供求预测; 109

招募; 109

职业生涯规划 109

10.职业生涯管理:管理后继和职业生涯规划 109

职业生涯管理政策; 109

职业生涯管理的过程; 109

总体目标; 109

定义; 109

C战略技术:薪酬管理 121

薪酬管理的目的——组织的要求; 123

目标实现; 123

影响薪酬高低的经济因素; 123

薪酬策略; 123

薪酬政策; 123

薪酬管理的发展 123

员工对薪酬目标的看法; 123

薪酬管理的要素; 123

薪酬制度的构成; 123

薪酬管理制度; 123

引言; 123

11.薪酬管理制度 123

决定薪酬水平的总因素; 123

因素额定尺度; 137

导入职位评价,同工同酬 137

开发一个点数-因素方案; 137

引入职位评价; 137

职位评价有必要存在吗; 137

赞成和反对正式的以工作为中心的评估的意见; 137

市场定价; 137

以能力为基础的评估; 137

以技能为基础的职位评价; 137

基本方法; 137

12.职位评价 137

职位评价——定义和目的; 137

职位评价的关键特点; 137

点数-因素额定; 137

职位评价方案; 137

职位排序; 137

职位归类; 137

内部基准法; 137

13.市场价格分析 157

目的; 157

市场价格的概念; 157

需要的信息; 157

工作匹配; 157

数据的提出; 157

信息来源 157

蓝领工人的薪酬结构; 163

整合薪酬结构; 163

薪酬结构的选择; 163

年龄薪酬 163

定义; 163

薪酬结构的标准; 163

薪酬结构的基本原理; 163

14.薪酬结构 163

薪酬结构的类型; 163

与能力挂钩的薪酬体系; 175

方法的选择 175

整个组织范围的方案; 175

车间奖励方案; 175

以团队为基础的薪酬; 175

以技能为基础的薪酬体系; 175

与贡献挂钩的薪酬体系; 175

以绩效为中心的薪酬; 175

权变薪酬的标准; 175

权变薪酬的策略; 175

权变薪酬的基本原理; 175

权变薪酬的定义; 175

15.权变薪酬:以绩效、能力、技能和贡献为基础的薪酬 175

16.特殊群体薪酬:主管、海外工作职员和销售人员 195

主管和高级主管的薪酬; 195

海外工作职员的薪酬; 195

销售人员 195

17.员工福利、养老金和津贴 205

员工福利; 205

职业养老金计划; 205

员工的津贴和其他薪酬部分 205

控制; 211

薪酬评估; 211

薪酬程序; 211

薪酬责任,同员工的沟通 211

薪酬预算和预测; 211

18.管理薪酬体系 211

评估薪酬体系; 211

D雇员关系 219

雇员关系的定义; 219

计划 219

个体方式和集体方式; 221

雇员关系中人力资源专业人员的作用 221

劳动关系各方; 221

劳动关系的环境; 221

雇员关系的人力资源管理方法; 221

自发性及其衰落; 221

劳动关系的发展; 221

一元观点和多元观点; 221

集体谈判; 221

规章和准则的类型; 221

劳动关系,一个准则体系; 221

雇员关系组成; 221

19.雇员关系的基本框架 221

利益的妥协; 221

集体谈判安排; 239

取消工会,自己管理 239

保留工会,联合管理; 239

劳动关系状况的其他特征; 239

非正式的雇员关系过程; 239

雇员关系气氛; 239

承认工会和取消对工会的承认; 239

雇员关系策略; 239

雇员关系政策; 239

20.雇员关系过程 239

21.谈判和议价 257

谈判和讨价还价的本质; 257

谈判; 257

谈判和讨价还价的技巧 257

工作理事会; 267

工人董事; 267

共同磋商; 267

建议方案; 267

参与和参加的几率; 267

成功的雇员参与和参加的要求; 267

参与和参加规划 267

定义; 267

质量圈; 267

态度调查; 267

雇员参与和参加的种类; 267

雇员参与和参加的各种形式; 267

雇员参与和参加的目的; 267

22.参与和参加 267

23.交流 283

沟通领域和目标; 283

沟通策略; 283

沟通系统 283

E健康、安全与福利 291

调控压力; 293

事故的预防; 293

度量健康安全业绩; 293

职业健康项目; 293

传播更好的健康安全行动的必要性; 293

健康安全培训; 293

组织健康安全 293

健康安全政策; 293

安全检查; 293

健康安全审计; 293

实行风险评估; 293

工作场所健康安全的重要性; 293

工作中的健康和安全管理; 293

24.健康与安全 293

职员援助项目 305

内部咨询服务; 305

提供职员福利服务; 305

群体福利服务; 305

个体福利; 305

什么样的福利服务; 305

为什么要提供福利服务; 305

25.福利服务 305

F就业与人力资源服务 313

电子邮件的使用 315

着装规定; 315

艾滋病问题; 315

恃强欺弱问题; 315

工作时滥用违禁物品的问题; 315

吸烟问题; 315

性骚扰; 315

年老与就业; 315

数据保护条例; 315

管理员工队伍的多元化; 315

民族政策监控; 315

机会均等; 315

出勤管理; 315

员工晋升; 315

员工调动; 315

关于流动性的条款; 315

雇佣条款、工作条件和雇佣合同; 315

26.员工的雇用 315

27.人力资源管理业务程序 331

投诉程序; 331

纪律程序; 331

能力程序; 331

冗员程序 331

28.计算机化的人力资源管理信息系统 339

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