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2.为部属牺牲 1

1.掌握神奇的80/20原理 1

3.面对问题自我实现 2

4.论CI战略的文化定位 2

5.先见之明 5

6.例外管理法 5

7.管理者提高管理技巧的途径 6

8.钟摆的启示 6

9.风行全球的无形商品 6

10.日本公司管理的秘诀 6

11.不拘于利害得失 7

12.IBM的三条神圣原则 9

13.三足鼎立——CI系统的组成 9

14.提升商品的段位 10

15.现代企业的十五大管理趋势 10

17.应该赚钱的企业 15

18.企业管理与企业形象 15

16.四全管理体制 15

19.规章制度八戒 17

20.交换立场 19

21.抽屉式管理法 19

22.企业形象的市场定位与重塑策略 19

23.为部属所驱遣 21

24.“355”工作法 21

25.企业“九查术” 21

27.对实施现代企业形象战略的思考 23

26.时时告诫自己 23

28.五“W”-“H”分析法 25

29.自我工作的价值 26

30.公司如司和员工坦诚交流 26

31.奥美公司的企业文化 奥格威 30

32.坚持到成功为止 31

33.实施弹性时间的有利因素 31

34.弹性时间的缺点 31

36.驰名商标的文化品位 32

35.认识权威 32

37.弹性时间利大于弊 33

38.民主与放任 33

39.企业管理者之忌 35

40.技术与管理 盛田昭夫 35

41.反复不停诉说 37

42.五种训诫法 38

43.良好的组织气氛的特点 38

44.以宽大之心包容 38

45.台湾产业进一步发展的关键 王永庆 39

46.与同事相处的基本规则 39

47.敞开心胸 41

48.和员工加强交往 41

49.技术开发是企业活力的动力 41

50.强辩不如反省 45

51.有效的内部交流 45

53.神圣的劳动 46

52.微妙管理术的作用 46

54.企业的技术开发和竞争意识 47

55.创造迸发智慧火花的环境 50

56.化不可能为可能 50

57.美国参与管理制度种种 51

58.日本企业开发新技术的经验 51

59.人的使命 54

60.自我管理与民主管理的代表方式 54

63.技术创新的六大绝招 55

61.相知的感觉 55

62.成为一个需求者 55

64.日本企业的“全民管理” 59

65.发挥自己的天赋 59

66.经常运用的管理原则 59

67.美国高技术企业的技术创新经验 59

71.服务胜于折扣 62

70.减少压力 发挥才能 62

69.避免命令冲突 62

68.贯彻始终 62

72.产品取得成功销售的秘钥 爱德华·汉尼斯 63

73.施加压力的诀窍 65

74.迈向精神大国之路 66

75.适度压力 激发潜能 66

76.产品的市场导向——CS战略 66

77.全力以赴 67

78.开好会议的四个重要的方面 69

79.了解自己的角色 69

80.表达谢意 主动管理 70

81.耐心等待 70

82.怎样提高顾客满意度 70

83.裁减人员成败的关键 73

84.广阔的视野 73

85.掌握遥控艺术 73

86.他们这样管理产品线 菲利普·科特勒 74

87.每当事情发生时 75

88.商店兴隆七秘诀 75

89.百年经营“秘方” 77

90.知恩报恩 78

91.市场取向的产品分类 78

92.世界名牌公司的经营哲学 79

93.适当的薪金 81

94.有没有一套“正确的”经营思想 82

95.开掘“互补性”的宝库 82

96.拔擢人才的要诀 83

97.目光远大的公司的核心思想 83

98.多重积极奖励方案 86

99.向上司陈诉 86

100.创意的捷径：移植与组合 87

103.恰如其分的奖励机制 89

104.选个“名”牌大家乐 89

102.引以为荣的国民性 89

101.这样才是值得的 89

105.不超越限度 90

106.企业导入CI的几个误区 90

107.企业形象的自我评估设计 91

108.活用自己的特性 94

109.值得称道的日本汽车 菲利普·科特勒 94

110.松下电器：“松下七精神” 95

111.招呼顾客 95

112.麦当劳：“S.Q.C.”精神 95

113.创造名牌——企业取胜的关键 95

114.舍命的精神 98

115.IBM公司：“最佳服务”精神 98

116.3M公司：“开拓创新”精神 99

117.人生之妙趣 99

118.美国企业如何创名牌 99

120.正当的竞争 100

119.康德公司：“结合运行”精神 100

121.企业形象对销售的帮助 101

122.品牌延伸和个别品牌策略 101

123.大义名分 104

124.三菱家训 104

125.住友家训 104

126.昭和维新的志士 105

127.品牌延伸的优势与风险 105

130.记住你的创造性设想 107

131.论品牌经理制 107

129.利害如一 107

128.麦当劳箴言：赢家与输家 107

132.认识寿命有时而尽 110

133.革新——企业的根本任务 110

134.激发新产品设想的方法 111

135.日有十转 113

136.建立产品质量形象 菲利普·科特勒 114

137.新产品开发的工作程序 114

139.一个充满矛盾、风险的工作过程 115

138.信誉易失难获致 115

140.“人的质量”决定产品质量 117

141.不放过任何细节 119

142.产品技术条件的开发 119

143.新产品的划分及特性 120

144.听从命运 121

145.大力开展“质量管理小组”活动 121

146.消费性新产品的开发过程 121

147.珍惜时间 123

148.新产品设想形成的来源 123

149.影响企业质量管理的条件 125

150.端看经营者 125

151.缩短新产品开发周期的秘诀 125

152.新产品成功法门 126

153.好、迅速、亲切 127

156.不要轻言放弃 129

155.市场与产品开发的七种技巧 129

154.如何考虑产品组合策略 弗雷德里克·拉斯 129

157.产品使用方式的开发 130

158.没有车祸的国家 130

159.即将到来的是一场灵活性的战争 130

160.职权分明 135

161.产品功能的开发 135

162.如何实现产品差异化 135

163.理想的政治 135

164.JIT的精髓及其借鉴 135

165.品种开发的内容 137

166.静思的时刻 137

167.如何增加产品线的长度 137

168.日本“节约型生产”成功探秘 139

169.总决算 139

170.日本产品成功秘诀 140

171.美国快餐业8F 140

173.经营航运业的心得 包玉刚 141

172.坚持原则的生意 141

174.产品决策应考虑的几个问题 145

175.公司的支柱 146

176.商标开发的程序 146

177.不存在魔术般的成功 雪·威尔德 146

178.体力、智力、经验 147

179.品牌决策的类型 147

180.增加产品价值的品牌决策 149

182.市场决策与竞争思维 150

181.冗员形成的浪费 150

183.品牌决策及相关术语 151

184.超越他人一步 153

185.品牌使用者决策 153

186.企业不败需要打破12个神话 153

187.社会的公器 155

188.新产品的品牌制定 155

191.针对第一法则 阿尔·里斯 157

190.促使大众结合的力量 157

189.选择商标名的标准 157

192.日本的质量管理 160

193.用人之法 160

194.提高质量14条 161

195.我的“成功十训” 萨姆·沃尔顿 161

196.脑海中的经验 161

198.质量开发的内容 162

199.容易错误的指导 162

197.双零管理法 162

200.“亚军”企业的市场竞争策略 163

201.产品开发：日本企业如何操刀 165

202.人工作之法 166

203.米尔·克拉弗德的产品开发策略 166

204.竞争情报在企业经营决策中的地位 167

205.工作意愿 170

206.产品生命周期各阶段的特点 171

208.善意与善意的结合 173

207.第一位企业的包围战术 173

209.信息战创造的奇迹 174

210.保持第一位的最佳途径 174

211.正确的工作态度 175

212.制定企业经营战略的关键 175

213.用眼睛去发现 177

214.不要让太阳消失了 181

215.次位企业的竞争姿态 181

216.怎样“有效占位” 181

217.1万人胜过2万人 182

218.如何在变幻莫测的时代搞经营 约翰·布鲁斯·费里 183

219.企业搜集的信息种类 186

220.自由并非放纵 187

221.什么是信息源 189

222.世界性的经营眼光 松下幸之助 189

223.没有保障的利益 190

224.情报搜集方法 191

226.活用利益 192

225.信息搜集的步骤 192

227.到海外投资 193

228.搜集信息的动机 193

229.连续服务18年的德国人 193

230.信息搜集的基本原则 195

231.仓储式连锁经营的趋势 195

232.给资深员工的金表 197

233.美国企业如何获取信息 197

234.企业保守商业秘密的主要措施 197

235.变化无穷的产业界 199

236.连锁经营的魅力 199

237.怎样避免海外经商失误 200

238.激烈竞争的时代 200

239.连锁商业的三个原则 200

240.谈企业的多样化经营 高清愿 201

241.依赖自觉 203

243.收购的规划策略 204

242.如何了解真实情况 204

244.公司的横纲 205

245.多样化经营 彼得·德鲁克 206

246.西方企业兼并程序 209

247.学习做个社会人 210

248.收购程序及处理 210

249.以技术为基础的多样化竞争战略 彼得·德鲁克 213

250.来自广大社会的支持 215

251.收购战术 215

252.收购双方谈判中的技巧 215

253.仰望太阳旗 217

254.战略转向：企业不败的利器 217

255.跨国收购的目的及应注意的问题 219

256.有为有守 219

257.被收购公司的反收购防卫策略 220

259.贫穷国家的赔本外销 221

258.为双方利益着想 松下幸之助 221

260.敌意收购，排除障碍 223

261.公开收购——赢得主控权 223

262.人的聪明才智 224

263.与“狼”共舞的同盟竞争战略 224

264.成功企业兼并的条件 225

265.成功的48座工厂 226

266.企业兼并的中介组织 226

267.联合竞争方式 227

268.支付2亿元的方法令人激赏 229

269.企业兼并战略的主要类型 229

270.反兼并策划要点 230

271.从困境中得到成功的思想 230

272.“水坝式”经营法 松下幸之助 230

273.希尔顿的七条管理原则 231

274.热爱工作 231

275.多元经营的准备工作 231

277.防止失败的方法 232

276.打破迷障 华特·高史密斯 232

278.联合竞争战略方式 233

279.协调行动的领域 233

280.日本经济的再反省 233

281.把握经营重心 大卫·奥尔 235

282.后发企业的基本战略 235

283.人生的妙缘 236

284.发展型战略的类型与适用条件 236

285.了解战略规划不是什么 彼得·德鲁克 237

286.商业顾问 239

287.集中型发展战略 239

288.纵向一体化战略 240

289.丧失信赖 240

290.为什么企业一分家就不老呢 酒井邦恭 241

291.横向一体化战略 241

294.守市与创市 243

292.流泪 243

293.同心多样化战略 243

295.以一生为赌注的建议 244

296.复合多样化战略 245

297.发展型战略适用条件 245

298.有船出港，也有船进港 248

299.美国企业的经营战略形式 248

300.发展型战略的利弊 250

301.受喜爱的设计 250

302.新兴行业中企业竞争战略 250

303.日本经营模式的特点 253

304.不惜万金的国民性 253

305.平庸企业的竞争战略 254

306.从成熟到壮大 254

307.适当的经济速度 255

308.柔道战略：以弱胜强的法宝 255

310.年轻人的思想 258

309.行业衰退≠事业失败 258

311.成熟行业中企业战略选择应注意的问题 259

312.“36计”商战谋略新篇 261

313.失败为成功之母 262

314.避开对手，不战而胜 263

315.使竞争对手难于反击的战略 263

316.彷徨无主的11岁少年 264

317.怎样提高广告的公众接受度 戴维·麦肯齐·奥格威 264

318.处于分散行业企业应注意的问题 265

319.5钱薪水的感动 267

320.集中一点战略 267

321.广告主题的国际适应性 菲利普·科特勒 268

322.坚持己见的少年反抗心理 268

323.寻找空白战略 268

324.经营特色战略 269

325.14件衣服 269

326.你是最杰出的吗 戴维·奥格威 270

330.你了解广告标题吗 271

329.广告，请注意人的“八大欲望” 271

327.合纵连横——小变大 271

328.怀念的脚踏车店 271

331.不会写字的办事员 272

332.广告宣传规划的目的 272

333.如何使广告更有吸引力 272

334.充满正义感 273

335.如何选择广告公司 273

336.生产创造性观念的方法 276

337.拉车的人、坐车的人 276

338.广告的形式与实现 276

339.不要一味埋头苦干 麦凯 277

340.松下的自来水哲学 277

341.营销经理的广告决策职责 278

342.标题写作要点 278

343.重振家声的梦 279

344.感性营销导向 279

345.如何创作具有效果的广告 281

346.暗中摸索的人生 283

347.广告创意三件事 283

348.如何制定合理售价 威德 283

349.怎样吸引老顾客 285

350.海外企业攻心绝活 285

351.不变的事物 286

352.绝不降低售价 松下幸之助 286

353.理发店的教训 287

354.确立适当价格的六个步骤 289

355.与德国一流商品同价 松下幸之助 290

356.埋藏在大家心中的东西 290

357.影响定价的限制条件 291

358.价格是一个重要因素 291

359.两种类型的顾客 291

360.日本人在美国的定价策略 菲利普·科特勒 292

361.定价的三个基本方法 293

363.企业通过自己的价格手段实现目标 295

362.人的本质 295

364.企业定价决策 里查德·黑斯 296

365.要求董事长的职员 297

366.为顾客提供优质服务的七大步骤 297

367.销售服务如何开发 299

368.真正有用的人 299

369.论价格竞争 弗雷德里克·拉斯 301

370.顾客服务的决策 301

371.商人之城大阪 302

372.如何选择销售渠道 302

373.这样制定定价方法 菲利普·科特勒 303

374.分招牌 304

375.销售渠道开发 304

376.分销形式 304

377.宣传广告的意义 305

378.提价与降价的时机 里查德·黑斯 305

381.如何赢得中间商 306

380.原始的赛车选手 306

379.批发商成功策略 306

382.两种定价策略比较 弗雷德里克·E·韦伯斯特 307

383.脚踏车竞赛的要诀 309

384.影响销售分配渠道决策的因素 309

385.促销形式九要 309

386.独立心 310

387.价格的多样化 菲利普·科特勒 311

388.推销策略六则 311

389.困难与辛苦 312

390.欲擒故纵：限量经营煞费苦心 312

391.让顾客满意——使美梦成真 小约翰·弗朗西斯·史密斯 313

392.每个人都能拿到退休金 314

393.促销十法 314

394.我的服务观 松下幸之助 317

395.留住顾客的招术 322

396.牢记蓝柏格法则 322

397.从“身边”开拓市场 323

399.挖空心思去促销 324

398.国民尊敬的目标 324

400.顾客服务至上 325

401.即将倒闭的工厂 326

402.美国商界的营销招数 326

403.日本企业促销的黄金定律 326

404.有趣的人生 327

405.服务是信誉的基石 327

407.表现感谢心 329

406.推销方式革新四种 329

408.侧翼攻击三要素 330

409.名牌内涵与服务战略 330

410.诚实的报道 331

411.合法直销公司 333

412.非法金字塔销售计划 333

413.一万次可达一段 333

414.服务的作用 西罗·P·帕多莱基亚 334

415.必须有一个整体渠道的观点 菲利普·科特勒 335

417.销路寻求 海因兹·斯瓦尔勃 336

416.咖喱饭的午餐会 336

418.推销两形式 阿尔芝·达扬 337

419.调和善恶 337

420.看看日本人怎么做 菲利普·科特勒 337

421.是否需要中间商 里查德·黑斯 341

422.坦诚之心与精神调和 343

423.市场覆盖战略 西罗·P·帕多莱基亚 344

426.工业品分销论 弗雷德里克·E·韦伯斯特 345

424.论分销系统 威廉·吉·吉尼克尔斯 345

425.平衡的学校教育 345

427.分销途径的建立 茅野健 346

428.野生的学校企业 346

429.使用中间商的优缺点 里查德·黑斯 347

430.销售成交秘密 齐格·齐格勒 347

431.繁荣之道 348

434.航线遍及世界每一个角落 349

432.推销的形式与媒介 西罗·P·帕多莱基亚 349

433.推销成功秘语 里查德·黑斯 349

435.包装推销 西罗·P·帕多莱基亚 351

436.独销售不如众销售 马克·布莱西顿 351

437.有无限的工作 352

438.营销策略的适应性 菲利普·科特勒 352

439.走向创新与变革的时代 353

440.世界第一的车站大厦 353

441.创新营销 353

442.营销新视点：最终用户的分析策略 355

443.有利于经济活动的武器 358

444.时代呼唤营销创新 358

445.建立新的营销观念 359

446.提高效率的服务公司 360

447.商业零售企业的PB商品战略 360

448.合作营销 363

450.新思路的主题推销 365

449.卫星工厂的任务 365

451.大文化市场营销新观念 366

452.有所支撑的经营 367

453.大趋势——改变我们生活的十个新趋向 ［美］约翰·奈斯比特 367

454.2000年大趋势 370

455.产生梦想与希望的力量 372

456.小的是美好的 ［英］舒马赫 372

457.力量转移——临近21世纪时的知识、财富和暴力 375

459.伟大的组织者 ［美］欧内斯特·戴尔 377

458.等待天命 377

460.组织心理学 ［美］爱德加·H·沙因 381

461.前辈之言最可贵 385

462.工业管理与一般管理 ［法］亨利·法约尔 385

463.组织与管理一系统方法与权变方法 ［美］卡斯特·弗里蒙特·艾洛渥奇 390

464.发展才能的习性 394

465.现代决策理论的基石 ［美］赫伯特·亚瑟·西蒙 395

466.管理决策新科学 397

468.管理行为 401

467.锻炼出来的名剑 401

469.科学管理原理 ［美］弗雷德里克·泰罗 406

470.指导经营的公司 409

471.管理学 ［美］哈罗德·孔茨 409

472.新管理风格 ［美］简·斯瑞格利·穆顿 414

473.G·E踏实的经营作风 417

474.管理实践 ［美］彼得·德鲁克 418

475.有效的管理者 421

476.日本的经营者，美国的经营者 425

477.管理——任务、责任、实践 425

478.管理心理学 ［美］哈罗德·杰克·利维特 431

479.日本产业界的五大不利 435

480.企业文化 ［美］特雷斯·迪尔 435

481.领导效能新论 ［美］弗雷德·E·菲德勒 439

482.在国际竞争中得胜之道 442

483.看得见的手——美国企业的管理革命 ［美］小艾尔弗雷德·D·钱德勒 442

484.工资理论 ［美］大内 445

485.官僚政治的缺点 450

486.处理突发事件的技巧 450

487.企业管理国际新趋势 454

488.政治的生产性 456

489.美日德企业管理的发展趋势 457

490.德国企业管理特点 459

491.培养继承人 462

492.英国基础设施的三种管理模式 462

493.日本企业终身就业制度的是与非 466

494.西乡遗训 468

495.德国企业的集体谈判制度 468

496.西方企业的软管理趋势 471

497.工作时机 472

498.定位市场领袖的强项 473

499.企业如何走向世界 474

500.前辈之言值得深思 475

501.跨文化管理企业——跨国经营成功之关键 477

502.发展跨国公司的国际经验 478

503.随遇而安 479

504.日本海外企业的发展与经营 480

505.联合竞争方式与日本企业国际化特点 485

506.做大事的人生经验 486

507.跨国经营战略的国际比较 487

508.日本电子产业国际化战略 489

510.世界零售业中的发展趋势——连锁店的崛起 493

509.负责的精神 493

511.家庭市场公司的特许连锁经营 495

512.个人的财产，国家的财产 497

513.政府政策扶持下的日本中小零售企业连锁经营 497

514.连锁店在美国 499

515.研究“命运”的问题 500

516.一加一等于几——西方大公司兼并与规模效益 500

517.香港上市公司的兼并 502

518.有福的人 505

519.美国的公司购并 506

520.欧共体对企业兼并的管理 508

521.了解好运 511

522.企业兼并理论综述 512

523.第五次兼并浪潮 514

524.谈“命运”不科学吗？ 517

525.日本企业经济起飞时的营销策略 517

526.跨国公司在全球性行业的竞争战略——组建战略联盟 520

527.发展自己的命运 525

528.战略联盟与企业组织创新 525

529.企业联盟使日本节节领先 526

530.迎接挑战者 529

531.日本式交易关系的特点 538

532.日本中小企业经营的特点 541

533.不同市场类型下的竞争战略 544

534.广告，在香港举足轻重的作用 547

535.企业定价的学问 550

536.日本企业：从品质走向服务 552

537.“粘住”你的顾客：提高附加价值的重要性 554

538.经销制的优势与风险 556

539.日本企业全球营销成功之路 559

540.产品包装不可忽视 561

541.扯起营销美学的风帆 564

542.世界营销新走势 566

543.绿色营销观念与策略 568

544.绿色观念——跨世纪的市场命题 570

545.企业兼并的策划技巧 571

546.通用汽车公司组织管理法 573

547.通用电气公司组织管理法 577

548.HP公司的组织管理法 579

549.UCC公司组织管理法 590

550.林肯公司组织管理法 594

551.松下电器公司组织管理法 595

552.罗罗公司组织管理法 603

553.WS公司组织管理法 613