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总序 1

第一章 个案工作基础 1

第一节 个案工作的概念 1

第二节 个案工作的发展历史及现状 5

第三节 个案工作的目标、功能及应用领域 12

本章小结 16

主要术语 16

练习题 17

思考题 17

阅读文献 17

第二章 个案工作伦理 18

第一节 社会工作专业伦理 18

第二节 个案工作中的主要伦理议题 20

第三节 个案工作的伦理困境与抉择 38

本章小结 44

主要术语 45

练习题 46

思考题 46

阅读文献 47

第三章 个案工作者 48

第一节 个案工作者的生命智慧 48

第二节 个案工作者的专业能力 55

第三节 个案工作者的自我照护 64

本章小结 70

主要术语 70

练习题 71

思考题 72

阅读文献 73

第四章 个案工作的基本过程 74

第一节 概述 74

第二节 接案 78

第三节 预估 83

第四节 计划 95

第五节 介入 99

第六节 评估 105

第七节 结案与跟进 109

本章小结 112

主要术语 113

练习题 114

思考题 115

阅读文献 115

第五章 个案工作的会谈与记录 116

第一节 个案会谈 116

第二节 个案记录 130

本章小结 138

主要术语 139

练习题 139

思考题 139

阅读文献 140

第六章 个案工作的专业关系 141

第一节 个案工作专业关系概述 141

第二节 建立与维护个案工作专业关系的基本原则 153

第三节 个案工作专业关系的动态性 156

本章小结 161

主要术语 162

练习题 163

思考题 163

阅读文献 163

第七章 个案工作模式（一） 165

第一节 心理社会模式 165

第二节 任务中心模式 174

第三节 危机介入模式 180

第四节 个案管理模式 185

本章小结 195

主要术语 196

练习题 197

思考题 197

阅读文献 197

第八章 个案工作模式（二） 198

第一节 心理动力模式 198

第二节 以人为中心模式 205

第三节 行为修正模式 212

第四节 理情行为模式 220

本章小结 231

主要术语 232

练习题 232

思考题 233

阅读文献 233

第九章 个案工作模式（三） 234

第一节 结构家庭治疗模式 234

第二节 萨提亚家庭治疗模式 242

第三节 系统家庭治疗模式 252

本章小结 262

主要术语 262

练习题 263

思考题 263

阅读文献 264

第十章 个案工作模式（四） 265

第一节 后现代个案工作概述 265

第二节 寻解导向治疗模式 273

第三节 叙事治疗模式 282

本章小结 289

主要术语 289

练习题 290

思考题 290

阅读文献 290

附录一 美国社会工作者协会（NASW）伦理守则 291

附录二 香港社会工作者注册局社会工作者工作守则与实务指引 307

主要参考文献 317

后记 320