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第一章　小强胜大弱 21

1　战略目标——以本企业的强点进攻竞争对手的弱点 21

2　名将要了解己方的长处和竞争对手的短处 24

3　要不断发现本企业的最大弱点 27

4　边守边攻，边攻边守 30

5　要在竞争中求生存，就必需彻底实行差别化战略 32

6　能否赚钱决定於是否由行家当企业的领导 35

7　应该使经营能适应所有季节 37

第二章　振兴小而强企业应注意的问题 41

1　八十年代应注意的问题 41

2　在不利的环境下应注意的问题 43

3　制订方针和计划应注意的问题 45

4　增进销售应注意的问题 47

5　收益减少是对企业实力的考验 49

6　要及早消除收入减少的因素 51

7　『预算即决算』是经营事业不可动摇的原则 53

第三章　推销商品的战略 59

1　只要有销路，什么商品都应该卖，没有销路的商品就应该淘汰 59

2　卖得出去和卖不出去是量的问题，能不能赚钱是质的问题 62

3　应具备特有的技术和重新考虑分工法 64

4　应缩短制造商和消费者之间的距离 66

5　企业布局要选择最好的条件 68

6　靠专家提供的软体设备以在竞争中取胜 71

7　使用原油是有限的，但使用脑子是无限的 73

8　不是『卖商品』而是『卖满意』 75

第四章　小强取胜的战略 79

1　应该采取复合战略 79

2　进攻时采取分散战略，而防守时就要采取集中战略 81

3　在深入分析『企业本身能做什么』的基础上来确定战略目标 83

4　不能采『杂树林式』的经营，而应以『竹林式』的经营 85

5　在『难以预测』的时代，应开发有独创性的经营 87

6　在成熟社会、战略上应该重视健康系列商品 89

7　在轻、薄、小、的商品畅销时代，中级商品不吃香 91

第五章　穷则变，变则通 95

1　要正确应对所处的环境 95

2　重视消费者是如何面对『节约』和『奢侈』 97

3　应注意『脱离物质』的消费活动 99

4　文化（Culture）、共存（Community）、创意（Creative）的『3C时代』 101

5　留意现在的社会正从产品流动转向产品库存的社会 104

6　重新利用现有物品的维修事业将有发展前途 106

第六章　努力销售就有赚头 111

1　应注意消费者的心理状态，并重视商品与服务相结合的销售法 111

2　中小商店如何在竞争中取胜 113

3　努力销售就有赚头 115

4　要以产品革新和服务取胜 117

5　应贩卖与消费者关系密切的商品 119

6　应该从服务方面取胜 121

第七章　发现能取胜的地方和创造能取胜的条件 125

1　销售额将取决於市场的大小和市场占有率 125

2　如何区别萧条的市场、发展中的市场和未开发的市场 127

3　连用地区销售谋取首位的市场占有率 129

4　藉市场调查，提高市场占有率 131

5　运用合适的地区销售配合选择性消费 133

6　五十五岁以上的『高龄层市场』的『奥秘』 136

7　以新开辟的市场和市场占有率来判断业务量 138

第八章　在个性时代如何发展商品 143

1　开发新产品和进入新市场应注意的问题 143

2　新产品的发展方向，应配合个性化时代的需要 145

3　应致力开发针对『新中年层』的商品和开拓『新中年层』的市场 148

4　在复合时代，应开发以复合技术制造的复合商品 150

5　注意开发生产力 152

6　要提高『开发速度』 154

第九章　以价格和成本取胜 159

1　八十年代是『支配价格的时代』 159

2　支配价格所需要的条件 161

3　应重视消费者的价格心理，重新研究商品的成本和品质以及消费者愿意接受的价格 163

4　应该避免『浪费』，以便出售价格低廉的『节约』商品 166

5　降低成本是企业的智力竞赛 168

6　应减少事务性开支来降低成本 170

7　利用微电脑取决品质、成本的胜负 172

第十章　以小胜大的企业经营法 177

1　及早发现并解决目标和实绩间的差距 177

2　应该在还有能力时，恢复盈亏平衡 179

3　及早发现不好的迹象，自觉修正路线 181

4　应根据本企业的性质，正确选择顾客 183

5　检查营业额是『真正的』还是『虚假的』 185

6　连续出现赤字时，领导要有勇往直前的决心 187

第十一章　要有敏锐的利润概念 191

1　利润的来源之一 191

2　利润的来源之二 193

3　及时进行赊帐管理，防止浪费资金 195

4　现金的支付情况是衡量公司营运好坏的标准 197

5　盈亏的临界点是营业额的核算点和安全点 199

6　要改变赤字本质 201

第十二章　做坏的准备，往好的去努力 205

1　利息的转化率要在三倍以上才合算 205

2　应该靠进货赚钱而不靠出售赚钱 207

3　『进货』比『出售』重要，应该重新研究进货情况 209

4　应避免『累卵之危』 211

5　必需保持销售额和人事费的平衡 213

第十三章　增长、成熟、膨胀、衰退 217

1　『硬增』和『应增』不同 217

2　不要『膨胀』而要『增长』 219

3　应扩建『小而多』的网点，并应加强经营管理 221

4　景气下降时关键是『价格』，而景气上升时关键则是『交货期限』 223

5　重新研究如何才能在品质竞争方面显示出差别 225

第十四章　要创造企业之间的差别 229

1　人才投资是可以赚钱的 229

2　人才的投资将为企业创造差异 231

3　应发展『每个人都当主角』的小组活动 233