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上篇 人力资源管理基础 3

第一章 人力资源概述 3

第一节 人力资源及相关概念 4

第二节 人力资源的性质和作用 11

第三节 人力资源的分布和结构 15

第二章 人力资源管理概述 21

第一节 管理及相关问题 22

第二节 人力资源管理的基本问题 26

第三章 人力资源管理的产生与发展 43

第一节 人力资源管理产生的基础 44

第二节 人力资源管理的发展 50

第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门 59

第一节 管理者概述 60

第二节 人力资源管理者和部门 64

第五章 人力资源管理的环境 83

第一节 人力资源管理的环境概述 84

第二节 人力资源管理的外部环境 86

第二节 人力资源管理的内部环境 94

第六章 人力资源管理的理论基础 103

第一节 人性假设理论 104

第二节 激励理论 108

第七章 工作分析 123

下篇人 力资源管理职能 123

第一节 工作分析概述 124

第二节 工作分析的具体实施 128

第三节 工作分析的方法 140

第八章 人力资源规划 152

第一节 人力资源规划概述 153

第二节 人力资源需求、供给的预测和平衡 161

第九章 招聘录用 176

第一节 员工招聘 177

第二节 选拔录用 191

第十章 培训开发 203

第一节 培训开发概述 204

第二节 培训开发的具体实施 210

第三节 培训开发的主要方法 223

第十一章 绩效管理 228

第一节 绩效管理概述 229

第二节 绩效管理的实施过程 234

第三节 绩效考核的方法 245

第十二章 薪酬管理 257

第一节 薪酬管理概述 258

第二节 基本薪酬 265

第三节 激励薪酬和福利 279