图书介绍

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用人之道
  • 晓光,倪宁主编 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801627547
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:179页
  • 文件大小:5MB
  • 文件页数:189页
  • 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理-经验-世界

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图书目录

第一章 用人理念 1

索尼:让学历见鬼去吧 3

麦当劳:用人的“五不”观 5

克莱斯勒:因事用人 7

本田:人才年轻化 9

松下电器:用人不徇私情 11

第二章 用人艺术 13

思科:弹性工作制度 15

松下电器:收放自如的用人之术 17

索尼:让人才各得其所 19

微软:大胆起用“外援” 21

专题:用人的五大艺术 23

第三章 如何授权 25

摩托罗拉:统一责任与权力 27

本田:自己不擅长的事让能人去做 29

思科:乐于授权的 CEO 31

松下电器:分权经营的事业部制 33

沃尔玛:确保放权与控制之间的平衡 35

时代华纳:“绝对不干涉”法则 37

LG:危难时期彻底放权 39

麦当劳:平衡下属的权力与责任 41

克莱斯勒:授权六大原则 43

专题:授权过程的要点 46

第四章 如何激励员工 49

本田:妙用“鲶鱼效应” 51

美孚石油:对失败者的“赞美” 53

索尼:制定目标激励 55

日立:绝境式激励 57

西南航空:特殊贡献激励计划 59

施乐:职位提升激励 61

麦当劳:努力就有回报 63

家居:及时奖励聪明的员工 65

IBM:表彰提出好建议的人 67

北电:职位轮岗激励 69

微软:“双因素”激励 71

可口可乐:年度激励与股票期权双管齐下 73

松下电器:多层次激励 75

惠普:激励创新者创新 77

专题一:十一种有效的激励方法 79

专题二:激励的五个要点 83

第五章 容才用人策略 85

麦当劳:容忍不同的个性 87

思科:多元化人才队伍 89

福特:重用顽固的考曾斯 91

IBM:两种“容才”态度 93

第六章 情感用人策略 95

通用电气:情感管理制胜 97

三洋:“有情”管理 99

索尼:将企业建成员工的家 101

摩托罗拉:与员工建立深厚的感情 103

沃尔玛:善待“合伙人” 105

IBM:以员工为重心 107

第七章 信任用人策略 109

本田:用人不疑 111

松下电器:对年轻人委以重任 113

摩托罗拉:“迷信”有才之人 115

专题:如何培养相互信任精神 117

第八章 沟通用人策略 119

沃尔玛:沟通无所不在 121

英特尔:倡导“坦诚交流” 123

IBM:开辟多渠道沟通 125

迪斯尼:完善的员工沟通系统 127

CA:沟通,自由自在 129

家居仓储:与员工保持密切联系 131

通用电气:非正式沟通 133

摩托罗拉:开放的沟通渠道 135

伊藤洋华堂:掌握倾听艺术 137

专题一:六种常见的沟通障碍 139

专题二:四种基本的沟通方法 141

专题三:有效沟通的四个技巧 143

第九章 破格使用人才 145

松下电器:破格提携资浅员工 147

福特:心无芥蒂用人才 149

通用电气:打破公司常规 151

美孚石油:不计前嫌用仇敌 153

第十章 用人文化 155

本田:“白纸法”用人 157

松下电器:借用德高望重者的声望 159

3M:为新思想开绿灯的传统 161

微软:工作第一 公司为家 163

IBM:人人皆平等 165

朗讯:GROWS 价值观 167

惠普:以人为本的用人哲学 169

三洋:跨文化管理 171

专题一:创建企业文化七部曲 173

专题二:美国的企业文化 175

参考文献 177

后记 179

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