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第1章 领导观 1

1.1 领导观的要素 4

1.2 结论 9

第2章 组织中的钻石领导模型 13

2.1 领导战略变革 14

2.2 领导的关键元素 15

2.3 一颗未经雕琢的钻石 19

2.4 元素之间的关系很重要 21

2.5 领导的层面 27

2.6 结论 27

第3章 领导的层次 31

3.1 身体、头脑和心灵 34

3.2 关联三个层次与其他学术观点 38

3.3 组织层面的意义 40

3.4 结论 41

第4章 不断变化的领导背景 43

4.1 全球商业议题 45

4.2 人类经济活动的开端 46

4.3 当前的范式转变 51

4.4 现代信息制的背景 59

4.5 结论 61

第5章 战略框架 63

5.1 定义 64

5.2 战略思维的框架 66

5.3 匹配模型 66

5.4 意图模型 72

5.5 革命性战略 75

5.6 体验经济 76

5.7 创新者困境 77

5.8 优秀到卓越模型 78

5.9 战略地图 80

5.10 培养你的战略思维 83

5.11 战略思维的基本要素 85

5.12 结论 86

第6章 领导的道德维度 89

6.1 领导道德的六个维度 90

6.2 道德与领导 92

6.3 第三层次领导的道德基础 94

6.4 员工增值的正态分布 98

6.5 第三层次领导道德基础的普遍性 101

6.6 结论 106

第7章 创新与第三层次领导 109

7.1 提高创造性思维的技巧 113

7.2 像爱迪生一样创新 118

7.3 结论 119

第8章 个人、工作群体和组织的宪章 121

8.1 宪章 122

8.2 使命 124

8.3 愿景 130

8.4 结论 136

第9章 自我领导 139

9.1 人生中的头号问题 142

9.2 每个组织都被完美地设计来产生它正在产生的结果 143

9.3 要做些什么？ 144

9.4 结论 145

第10章 领导者指南：行为方式背后的原因 147

10.1 两种遗传 148

10.2 大脑 149

10.3 模因遗传 151

10.4 反思 151

10.5 人类的幼年时期 152

10.6 巩固这些倾向 155

10.7 激励 157

10.8 选择的自由 159

第11章 理性情绪行为模型 163

11.1 事件 165

11.2 感知和观察 165

11.3 VABE 165

11.4 迅速得出结论——要小心 168

11.5 内部结论 170

11.6 情绪和感受 170

11.7 看得见的行为 172

11.8 一个实例 173

11.9 含意链 174

11.10 REB模型和领导变革 174

11.11 自我概念 175

11.12 防卫机制 176

11.13 对领导者的意义 177

11.14 结论 180

第12章 领导与智力 183

12.1 多元智力：加德纳的研究 185

12.2 智商 186

12.3 情商 187

12.4 识别自己的情绪 189

12.5 管理自己的情绪 190

12.6 关注或集中注意力 191

12.7 社交商 191

12.8 变革商 194

12.9 结论 196

第13章 共鸣、领导和人生目标 199

13.1 梦想 201

13.2 内在梦想 202

13.3 沉浸和共鸣 203

13.4 准备 208

13.5 能量循环 209

13.6 挫折、障碍和间隔的成功 213

13.7 重温梦想 215

13.8 结论 219

第14章 全球商业领导者 223

14.1 文化是VABE的集合 224

14.2 卓有成效全球领导者的特征 226

14.3 结论 232

第15章 权力与领导：领导他人 235

15.1 影响力的来源和领导的层次 237

15.2 认可 239

15.3 互惠货币 241

15.4 信任和尊重的作用 245

15.5 施加影响的一般方法 246

15.6 第三层次影响 246

15.7 结论 248

第16章 第一层次领导的历史优势和现代吸引力 251

16.1 第一层次领导假设不同个体具有一致性 254

16.2 第一层次领导技巧 254

16.3 第一层次领导让人失去能量 256

16.4 结论 257

第17章 第二层次领导的挑战 259

17.1 人类的大脑 260

17.2 公式和演绎推理 262

17.3 决策 264

17.4 第二层次领导的手段和技巧 265

17.5 第二层次领导的问题 267

17.6 结论 268

第18章 第三层次领导的焦点和影响 271

18.1 第三层次领导的技巧 274

18.2 第三层次领导与投入的潜在阴暗面 277

18.3 组织层面的意义 278

18.4 在个人和组织层面应用第三层次领导 280

18.5 结论 280

第19章 卓有成效领导的六个步骤 283

19.1 明确你的核心 286

19.2 明确什么事情是可能的 290

19.3 明确他人能做的贡献 293

19.4 支持他人从而让他们能够做出贡献 296

19.5 坚持不懈 299

19.6 衡量和庆祝进展 301

19.7 结论 303

第20章 领导语言 305

20.1 清晰性 306

20.2 激励人心且令人难忘 308

20.3 始终如一的真实性 309

20.4 尊重性 310

20.5 结论 316

第21章 领导团队 319

21.1 团队是怎样形成的？ 320

21.2 团队生命周期 321

21.3 团队角色 325

21.4 激励人心的愿景 328

21.5 激发强烈的使命感 329

21.6 找到适当的成员 329

21.7 分布式领导 331

21.8 非凡的协调 331

21.9 创造性支持 331

21.10 尊重的道德基础 332

21.11 适当成员担任适当角色 332

21.12 参与 333

21.13 适当的衡量标准 333

21.14 潜在的团队怎样误入歧途 335

21.15 虚拟团队 336

21.16 结论 338

第22章 领导组织设计 341

22.1 组织设计的一般模式及其对结果的影响 342

22.2 组织凝聚力 356

22.3 结论 357

第23章 人力资源管理系统 359

23.1 甄选和招聘 360

23.2 工作设计和绩效 362

23.3 评估 364

23.4 奖励 365

23.5 学习系统 365

23.6 结论 368

第24章 领导变革 371

24.1 一般变革模型 372

24.2 外部帮助在变革管理中的作用 375

24.3 领导变革过程 376

24.4 变革模型：经典与流行 380

24.5 变革过程中的角色 381

24.6 对变革的响应 382

24.7 变革的层次 387

24.8 结论 390

第25章 结论 393

附录 领导理论 403

特质方法 404

行为方法 408

权力和影响力方法 413

情境方法 415

魅力方法 419

转变方法 421

注释 427

出版后记 442