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第1章 设计管理概述 1

1.1 设计与工业设计 1

1.1.1 设计与设计思维 1

1.1.2 工业设计 3

1.1.3 工业设计的范畴 5

1.1.4 现代工业设计的特征 6

案例1.1 浪尖设计有限公司的“大设计”——全产业链设计创新服务 8

案例1.2 浩汉设计公司（Nova Design）的设计系统 9

1.2 管理 9

1.2.1 管理的定义 9

1.2.2 管理的作用 10

1.2.3 管理的特征 12

1.2.4 管理与设计的关系 13

1.3 设计管理 16

1.3.1 设计管理的概念 16

1.3.2 设计管理的内容 22

1.3.3 设计管理的层次 23

1.3.4 设计管理与企业管理的关系 27

1.3.5 设计管理者 28

1.3.6 设计管理教育概述 29

本章小结 32

习题 32

第2章 企业层面的设计管理 33

2.1 设计管理与企业经营 33

2.1.1 设计在企业发展中的地位与作用 34

2.1.2 企业的四“O”经营模式及其与设计的关系 35

2.1.3 设计创新是企业创新的动力和源泉 36

案例2.1 IBM，好设计就是好生意 38

案例2.2 人性化设计成就OXO公司 38

案例2.3 由i-mu音响，将新技术商品化 38

2.1.4 设计管理对设计创新的促进作用 39

案例2.4 浩汉产品设计公司对设计管理的理解 40

2.1.5 设计管理对我国企业的重要意义 40

2.2 设计战略 41

2.2.1 设计战略、设计策略与设计计划 41

案例2.5 荷兰飞利浦公司的设计战略 43

案例2.6 瑞士SWATCH的设计战略：低成本和差异化 44

案例2.7 乐高玩具设计策略的变化 45

2.2.2 设计战略的类型 47

案例2.8 索尼的价值创新 47

案例2.9 苹果的价值创新 47

2.3 形象设计管理 51

2.3.1 企业形象设计管理 52

案例2.10 中国国际航空公司的CI设计 54

2.3.2 品牌形象设计管理 56

案例2.11 星巴克的数字变革 63

案例2.12 万宝路香烟品牌形象的变迁 64

2.3.3 产品形象设计管理 65

案例2.13 德国大众GOLF汽车的造型特征的演变 68

案例2.14 苹果的产品形象 70

2.4 设计部门的管理 71

2.4.1 设计组织的类型 71

2.4.2 设计组织的结构形态 71

2.4.3 企业对设计部门的管理 73

案例2.15 日本企业内设计部门的管理模式 74

2.4.4 设计部门的构成和业务内容 74

案例2.16 美的设计公司的组织结构 75

2.4.5 设计部门的人员构成 76

2.5 设计师管理 76

2.5.1 设计师的类型 76

案例2.17 北京早晨设计公司的合伙人制度 77

案例2.18 索尼对内部设计师的管理 79

2.5.2 设计管理者 80

2.6 设计创新风险管理 81

2.6.1 设计创新风险分析 82

2.6.2 设计创新风险防范 83

本章小结 86

本章习题 86

第3章 项目层面的设计管理 87

3.1 项目管理概述 87

3.1.1 项目的定义和特点 87

3.1.2 项目管理 88

3.1.3 项目的生命周期 89

3.1.4 项目管理的作用 90

3.2 设计项目管理概述 91

3.2.1 设计项目的定义 91

3.2.2 设计项目生命周期 91

3.2.3 设计项目管理 92

3.2.4 设计项目管理程序 93

案例3.1 北京某工业设计公司的产品设计流程和设计项目管理流程的对比 93

案例3.2 PDCA企业应用：飞利浦建立创意标准流程 101

案例3.3 星巴克的“创意地下铁” 103

3.3 设计项目团队管理 104

3.3.1 设计项目组织形式 104

3.3.2 设计团队 106

案例3.4 虚拟工业设计城 112

3.4 设计项目进度管理 113

3.4.1 制订合理的计划 113

3.4.2 进度控制 114

3.5 设计知识管理 114

3.5.1 面向设计领域的知识管理系统 115

3.5.2 设计知识管理系统的层级 115

案例3.5 浩汉从设计到构想的知识管理系统 116

本章小结 118

本章习题 118

第4章 设计评估 119

4.1 设计评估概述 119

4.1.1 评估 119

4.1.2 企业评估的种类 120

4.1.3 设计评估 120

4.1.4 设计评估的作用 120

4.1.5 设计评估的执行步骤 122

4.1.6 设计评估报告 123

4.1.7 设计评估的人力需求 124

4.2 设计项目的评估 124

4.2.1 设计项目风险分析 124

4.2.2 设计项目评估 125

4.2.3 设计项目评估人员 127

4.3 委外设计项目的评估 127

4.3.1 委外设计项目 127

4.3.2 委外设计项目评估的内容 127

案例4.1 宏碁电脑公司的设计评估 129

案例4.2 日本GK公司的工业设计评价原则 130

本章小结 131

本章习题 132

第5章 设计沟通 133

5.1 管理与沟通 133

5.1.1 管理与沟通的关系 134

5.1.2 项目沟通 135

5.2 设计沟通 138

5.2.1 设计沟通的内容 139

5.2.2 设计沟通的种类 139

5.2.3 影响设计沟通的因素 140

5.2.4 设计沟通渠道 140

案例5.1 明基公司的设计沟通 141

案例5.2 乐高与消费者的设计沟通 141

5.2.5 设计沟通的形式 142

5.2.6 设计沟通媒介 142

案例5.3 IDEO公司的“布景设计” 144

5.2.7 设计项目沟通 144

本章小结 148

本章习题 148

第6章 设计法规管理 149

6.1 知识产权 149

6.1.1 知识产权的概念 149

6.1.2 知识产权的特征 150

6.1.3 知识产权的作用 150

6.2 专利 151

6.2.1 专利的概念及分类 151

6.2.2 专利的特点 151

6.2.3 我国专利的分类 152

6.2,4 授予专利需要具备的条件 153

6.2.5 专利的作用 154

案例6.1 苹果公司在华专利情况 155

6.2.6 专利检索与专利规避 156

6.2.7 专利的申请 157

6.2.8 新产品开发与专利手段 158

6.2.9 产品外观设计侵权判断 159

6.3 设计合同 160

6.3.1 合同 160

6.3.2 合同的作用 161

6.3.3 合同的形式 161

6.3.4 设计合同 162

本章小结 165

本章习题 165

第7章 综合案例 167

7.1 三星电子简介 167

7.2 三星的设计创新历程 168

7.2.1 新经营 168

7.2.2 两次设计革命 169

7.2.3 产品设计 171

案例7.1 三星“旋影”手机 171

案例7.2 三星多门冰箱 172

案例7.3 三星“福韵”显示器 172

7.2.4 设计团队 173

7.2.5 品牌提升 174

7.2.6 专利之惑 175

7.2.7 设计新时代 176

7.2.8 对我国的启示 177

参考文献 178

作者简介 180