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第1章 项目管理知识体系 1

1.1 项目 1

1.2 项目管理 2

1.3 项目管理知识领域 3

1.4 项目管理知识层次与管理层次 6

1.5 项目管理过程与项目管理过程组 10

1.6 四维项目管理知识体系 11

1.7 项目管理评估 16

1.8 项目管理知识的主要内容 20

1.9 项目管理知识体系的现状与发展 22

复习思考题 29

第2章 项目生命周期 30

2.1 项目生命周期的概述 30

2.2 项目生命周期各阶段的管理工作 34

2.3 需要关注的几个问题 50

复习思考题 52

第3章 项目管理组织 53

3.1 单项目管理组织 53

3.2 组织层级项目管理组织 56

3.3 典型的项目管理组织 59

3.4 项目管理组织制度 61

复习思考题 64

第4章 项目管理过程 65

4.1 项目管理过程概述 65

4.2 项目启动 70

4.3 项目规划 72

4.4 项目执行 79

4.5 项目监控 86

4.6 项目收尾 91

复习思考题 95

第5章 项目管理知识领域 96

5.1 项目范围管理 96

5.2 项目整合管理 101

5.3 项目时间管理 110

5.4 项目质量管理 119

5.5 项目费用管理 136

5.6 项目风险管理 146

5.7 项目人力资源管理 151

5.8 项目采购管理 157

5.9 项目信息管理 166

复习思考题 175

第6章 项目管理的技术、方法与工具 176

6.1 概述 176

6.2 工作分解结构 176

6.3 责任矩阵 179

6.4 网络计划技术 181

6.5 费用估算 191

6.6 挣值法 200

6.7 质量管理方法 206

6.8 质量控制的数理统计方法 208

6.9 综合评价法 213

6.10 SWOT分析法 216

复习思考题 217

第7章 项目管理制度 219

7.1 概述 219

7.2 项目费用与物资管理制度 221

7.3 项目质量管理制度 231

7.4 项目风险管理制度 240

7.5 项目合同管理制度 249

7.6 项目后评估管理制度 256

复习思考题 260