图书介绍

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特许经营管理
  • 赵敬明主编;张战勇,樊飞飞副主编 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:9787509552681
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:292页
  • 文件大小:54MB
  • 文件页数:301页
  • 主题词:特许经营-经营管理-高等职业教育-教材

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图书目录

项目一 特许经营商业模式的认知 1

[案例导入] 1

任务1 特许经营的含义与本质特征 1

任务2 特许经营的类型及与其他经营模式的区别 7

任务3 特许经营的优势与劣势 15

任务4 特许经营的基本原则 21

任务5 特许经营的体系结构 24

[项目考核] 27

项目二 特许经营的发展历史与现状 29

[案例导入] 29

任务1 特许经营发展的历史 30

任务2 特许经营在海外发展的状况 32

任务3 我国特许经营发展的状况 33

[项目考核] 38

项目三 特许经营发展总体战略规划 40

[案例导入] 40

任务1 特许经营体系构建的总体流程 44

任务2 总体发展规划及制定规划的步骤 46

任务3 团队的组建与学习 49

任务4 行业环境研究 50

任务5 特许经营发展的可行性研究 54

任务6 特许经营发展的论证及决策 56

任务7 总体发展规划报告的撰写 57

[项目考核] 58

项目四 特许经营单店系统设计 63

[案例导入] 63

任务1 特许经营单店系统 66

任务2 单店经营模式的设计 68

任务3 单店运营管理系统的设计 77

任务4 单店识别系统的设计 89

任务5 单店投资回报模型设计 93

任务6 特许经营操作手册的编制 98

[项目考核] 101

项目五 特许经营总部系统设计 106

[案例导入] 106

任务1 特许经营总部系统 109

任务2 总部经营模式的设计 112

任务3 特许经营授权模式的设计 120

任务4 总部运营管理系统的设计 130

[项目考核] 140

项目六 特许经营体系推广活动策划 145

[案例导入] 145

任务1 特许经营体系推广活动的步骤与策略 145

任务2 特许经营体系推广的准备 147

任务3 特许经营体系推广活动的实施 153

[项目考核] 164

项目七 特许经营体系加盟活动策划 167

[案例导入] 167

任务1 特许经营体系加盟活动概述 168

任务2 特许经营体系加盟活动的准备 169

任务3 特许经营体系加盟活动的实施 187

[项目考核] 199

项目八 特许经营体系运营管理 204

[案例导入] 204

任务1 特许经营关系管理 206

任务2 特许经营标准化体系建设 213

任务3 特许经营体系运营督导管理 220

[项目考核] 226

项目九 特许经营合同与法律 230

[案例导入] 230

任务1 特许经营法律入门 231

任务2 特许经营中的知识产权保护 233

任务3 特许经营合同 242

[项目考核] 257

附录1:商业特许经营管理条例 260

附录2:商业特许经营备案管理办法 264

附录3:商业特许经营信息披露管理办法 267

附录4:特许人经营体系成熟度与服务能力评定规范 270

附录5:商业特许经营合同规范 276

附录6:上海市商业特许经营合同(范本) 281

参考文献 292

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