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第一部分 人 2

第1章 通用的商业伦理 2

第2章 德鲁克谈员工参与度 8

第3章 德鲁克最推崇的领导力著作 15

第4章 领导力的七宗罪 22

第5章 自我发展的三项基本原则 29

第6章 通过鼓舞人心来推动公司向前发展 35

第7章 最重要的领导力决定 41

第8章 德鲁克与英雄式领导力 47

第9章 人所共知者皆为谬误 53

第10章 威力来自诚信 59

第11章 人的力量是无穷的 66

第二部分 管理 74

第12章 好的管理者不担心失去工作 74

第13章 事半功倍亦有可能 80

第14章 办公室政治的应对之道 84

第15章 第一原则，不作恶 90

第16章 如何避免失败 97

第17章 质量不能由你来想象 103

第18章 执行过程中必须有所控制 110

第19章 适时推出正确举措 117

第20章 如何做一个管理上的预言家 125

第21章 有所担当，有所行动 132

第三部分 营销与创新 140

第22章 营销与推销一定水火不容吗 140

第23章 严重的营销五宗罪 146

第24章 正确的战略无法公式化 153

第25章 德鲁克关于企业家式营销的四种方法 160

第26章 以正确的方式方法来做市场研究 166

第27章 贿赂客户须审慎 173

第28章 没有不理性的客户，只有不理性的营销者 179

第29章 绝妙创新从何而来 185

第30章 德鲁克的放弃理论 190

第31章 供应学派创新的神秘之处 196

第四部分 组织 202

第32章 企业的目的不是赚取利润 202

第33章 社会责任是一种双赢 209

第34章 企业有且只有两个职能 216

第35章 无知也有价值 222

第36章 危急时刻，组织该如何应对 227

第37章 管理好一个组织的终极要求 234

第38章 领导力是个“营销活儿”吗 239

第39章 必须明了己之所长 246

第40章 德鲁克最有价值的训诫 252

注释 258