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第1章 导论 1

开篇案例 TCL的跨国经营之路 1

1.1 跨国公司发展历程 3

1.2 跨国公司管理概念与内容 5

1.3 中国对外开放与企业“走出去” 11

1.4 延伸阅读：中国利用外资30年（1978—2007年）：历程、成效、挑战 16

第2章 跨国公司管理理论基础 24

开篇案例 一个世界，一个福特：昨天、今天、明天 24

2.1 国际贸易理论 26

2.2 国际直接投资理论 38

2.3 国际经营理论 48

2.4 延伸阅读：发展中国家对外直接投资理论 51

第3章 跨国公司经营环境 58

开篇案例 华为美国市场发展受阻 在加拿大获得支持 58

3.1 世界环境 59

3.2 主要区域经济集团及其规则 67

3.3 东道国国家环境 73

3.4 延伸阅读：经济全球化——历史进程与积极意义 82

第4章 跨国公司战略管理 91

开篇案例 三一重工 91

4.1 战略管理基础 93

4.2 跨国公司国际扩张的动机和风险 100

4.3 跨国公司国际化战略管理 105

4.4 延伸阅读：中国企业海外并购 109

第5章 跨国公司的组织管理 119

开篇案例 鸿海精密变革组织结构以解决效率低下难题 119

5.1 跨国公司组织结构 121

5.2 跨国公司组织设计与选择 131

5.3 跨国公司组织控制与协调 134

5.4 延伸阅读：网络组织与跨国公司 135

第6章 跨国公司营销管理 141

开篇案例 “思维全球化，行动当地化”——可口可乐的全球营销思路 141

6.1 国际市场细分与定位 142

6.2 产品的质量与适用性 147

6.3 分销渠道及其构建 152

6.4 整合的促销策略 155

6.5 定价与转移定价 159

6.6 延伸阅读：大型新兴市场的营销 165

第7章 跨国公司研发管理 172

开篇案例 海尔在美新建技术中心 完善世界一流研发平台 172

7.1 跨国公司全球研发资源配置 173

7.2 跨国研发机构的类型与组织模式 182

7.3 跨国技术转移 189

7.4 延伸阅读：发展中国家的跨国公司研发国际化战略——中国的案例 197

第8章 跨国公司人力资源管理 206

开篇案例 华为：人才的国际化 206

8.1 全球人力资源配置 207

8.2 人员招聘、培训与外派 210

8.3 绩效评估与薪酬管理 221

8.4 国际劳资关系管理 227

8.5 延伸阅读：中国企业外派人员管理 232

第9章 跨国公司财务管理 242

开篇案例 布鲁斯伯里草药制品有限公司的套期保值 242

9.1 国际投融资 243

9.2 跨国公司资本运作 249

9.3 跨国公司税收管理 258

9.4 跨国公司财务控制系统 262

9.5 延伸阅读：中国企业跨国经营外汇风险防范系统 272

第10章 跨国公司供应链管理 278

开篇案例 利丰的全球供应链管理 278

10.1 全球供应链设计与优化 279

10.2 全球采购管理 287

10.3 国际生产与外包管理 294

10.4 全球物流管理 299

10.5 延伸阅读：跨国公司在东道国物流外包 305

第11章 跨国公司跨文化管理 313

开篇案例 不同文化价值观的冲击——BAC公司人力资源管理中的跨文化差异 313

11.1 跨文化管理理论 313

11.2 跨文化沟通的模式 327

11.3 跨文化沟通的障碍与改善 332

11.4 跨文化商务谈判 336

11.5 延伸阅读：美国在华跨国公司跨文化冲突与管理 339

第12章 跨国公司企业伦理与社会责任 348

开篇案例 孟山都：利益相关者的平衡 348

12.1 跨国公司伦理的理论基础 350

12.2 跨国公司伦理的分析方法与框架 356

12.3 跨国公司伦理焦点与国际规范 364

12.4 延伸阅读：跨国公司社会责任的特殊性及其成因 373

参考文献 385