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前言 10

小处起步，大处着眼 20

想得到，做得到 20

市场有空白，空白可有市场？ 22

观察竞争对手的垃圾桶，就能了解其经营的方方面面 24

商业的奥秘是了解他人不了解的东西 28

最早还是最好 32

把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然后看好篮子 40

运气是汗水的股利 汗水越多，运气越佳 42

拓宽视野，稳步推进 43

成就伟业非一日之功 44

CEO的作用是让人们脱颖而出 46

习惯的枷锁轻而不觉，待觉察时已重而难破 48

公司是鲜活的有机体：它必须不断推陈出新 52

若增长与进步不能持久，则成功毫无意义 58

若对某事深信不疑，定能不舍昼夜地工作——并且毫无工作之感 62

引火 68

管理者正确行事，领导者行正确之事 68

一人之智，难抵众人之慧 70

创新应扩散开去并长久保持：侵入每人、每时、每地 72

逆耳之言鼓舞人心，增添情趣 74

伟大的管理者或领导者不会从天而降 76

领导者应知其道、遵其道、引其道 78

团队合作似薪柴，凡人能成不凡事 80

领导人让伟人完成其天生擅长的工作 86

前行之路，或非前进之路 88

个人的能力越强，就越能被激励 90

请君作酶——变革的催化剂 92

自负是折磨高管的重症 100

文化是群体解决问题的方式 104

情商是心灵与头脑的交汇 110

管理是融合艺术、科学和技能的实践 112

众人画虎反类犬 114

思考的艺术是独立加上集思广益 115

让金钱运转起来 120

不要参与欺诈业务 120

高管必须摆脱贪婪 124

财富投资得当，转手立即翻倍 126

借短贷长 128

股东的利益即我们的切身利益 130

以最低的成本生产最优质的产品，支付最高的工资 132

利用OPM——他人的钱 138

逆其流而上，反其道而行，摆脱传统观念 146

债务是最可怖的贫困 150

现金为王 152

只有潮水退去，方知谁在裸泳 154

股本回报率既可以是财务目标之一，也可以是单独的目标 155

私募股权作用增加，伴随的风险也会增加 156

根据资源消耗分摊成本 158

带着愿景工作 164

化灾难为机遇 164

顾客需要快马，就为他们造汽车 166

要记住的重点是，主业才是重点 170

大型公司并无必要，一台电脑与一兼职者足矣 172

切莫陷入两难境地 178

战略的本质，是选择何事不为 184

协同作用与其他谎言 186

中文的“危机”由两个词组成：“危险”和“机遇” 188

短期不食，长期难肥 190

市场吸引力，企业吸引力 192

只有偏执狂才能生存 194

要超越，就要挖掘人们的学习能力 202

商业的未来，是卖得少赚得多 208

要成为乐观主义者，必须有应急计划以应对整个世界的崩溃 210

计划无用，但规划必不可少 211

最强竞争力决定行业盈利能力 212

若无竞争优势，就别参与竞争 216

若不知身在何处，地图也无济于事 218

混沌带来不安，但也带来创新和成长 220

行正确之事 感动一半人，震撼一半人 222

正直不容小过 223

使对事易行，使错事难为 224

成功的销售 232

营销至关重要，营销部门不能独断 232

了解顾客，使产品适合顾客并自我销售 234

注意力、兴趣、欲望、行动 242

营销近视 244

现金牛是企业组织的心脏 250

远离核心业务的扩张有风险，多元化更使风险加倍 256

若能与众不同，定会脱颖而出 258

唯一的老板：客户 264

要洗白，用“绿刷” 268

人们希望公司拥有利润最大化以外的信仰 270

免费赠品人人爱 271

经济繁荣时，人们希望做广告：经济糟糕时，人们不必须做广告 272

让想法尽可能有趣 274

电子商务即将变为移动商务 276

预测未来好比驾车不开灯，还张望着后窗 278

产品、地段、价格、促销 280

交付商品 288

看一美元能够换来“多少”，而不是多“少” 288

不要计成本 要减少成本 290

若蛋糕不够大，就做一个大蛋糕 294

去掉不必要的步骤 296

消除浪费所得的收益，好比矿场里挖到的黄金 300

机器、设备和人应协同工作，增加价值 302

学习和创新双管齐下 310

最挑剔的客户，是最好的老师 312

科技是变革的伟大引擎 314

没有大数据，就如荒山野岭盲人瞎马 316

将产品送到客户手中——好产品会说话 318

更早得到更好的产品 324

时间就是金钱 326

没有关键路径的项目，就像没有舵的船 328

优中取优 330

人名录 332

术语表 340

索引 344

致谢 351