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第1章 管理者的职业习惯 1

关于习惯的常识 2

职业习惯 6

职业能力和职业习惯 6

职业习惯的奥秘 10

职业习惯的起源——环境 13

职业习惯的终结——思维 17

管理者的职业习惯 22

什么是“管理者” 23

什么是管理者的职业习惯 25

“管理者的习惯”都包括哪些内容 26

第2章 有效把握的职业习惯 27

知识经济和思维盲区 29

知识社会的专业人士 30

盲人摸象与知识盲区 33

思维盲区与科举考试 35

专业视野，职业人的片面思维 36

片面思维与专业知识体系 36

专业视野与IBM的穿孔卡片 39

有效把握，管理者的全面思维 41

全面思维与史玉柱的教训 41

为什么要“有效把握” 45

有效把握的知识管理 49

【小结】专业视野的管理者 54

第3章 以终为始的职业习惯 56

企业和计划 59

以终为始，管理者的逆向思维 60

孙悟空的4种人生 60

逆向思维：悟空学艺的启示 64

凡内芮的美妙问题 65

逆向思维的理由 68

按部就班，职业人的正向思维 70

正向思维 71

谷歌工程师和专业投资人 72

正向思维的三大陷阱 75

以终为始的自我管理 77

管理者的自我管理 78

自我管理中的逆向思维 80

【小结】按部就班的管理者 86

第4章 要事第一的职业习惯 87

企业与决策 89

要事第一，管理者的主体思维 90

4种决策模式 90

主体思维三大特征 94

艾希曼和平庸无奇的恶 95

循规蹈矩，职业人的机械思维 97

日本人和禅文化 97

循规蹈矩的职业人 100

机械思维的泥潭 102

要事第一的时间管理 104

从循规蹈矩到要事第一 105

时间的决策 108

主体思维三项基本原则 114

原则一，坚守自己原则 114

原则二，反对自作主张 115

原则三，实践和承诺一致 116

【小结】循规蹈矩的管理者 117

第5章 选贤任能的职业习惯 118

企业与人才 121

选贤任能，管理者的集体思维 123

华为的成功秘诀 123

管理者的五大类型 125

集体思维的行为特征 127

齐桓公，人才管理大师 132

单打独斗，职业人的个体思维 137

美国人和个人主义 137

单打独斗的职业人 140

选贤任能的团队建设 142

团队建设三要点 143

斯隆人才管理点评 145

集体思维的四大误区 148

误区一，在个人道德和集体利益之间划等号 149

误区二，将集体利益等同于人际信任 149

误区三，集体利益至上 150

误区四，只有自己最懂集体利益 150

【小结】单打独斗的管理者 152

第6章 发挥优势的职业习惯 153

企业与分工协作 156

【亚当·斯密论“分工”】 156

柳宗元谈“协作” 158

苹果公司的分工协作 161

职业人的自我认同 163

自我认同的3种形式 163

权威认同与一元思维 167

发挥优势，管理者的多元思维 169

多元化社会的权威模式 170

从一元思维到多元思维 171

企业内部的4种差异 172

发挥优势的方向管理 177

适当激励三项基本原则 182

原则一，用人长处 183

原则二，尊重个性 184

原则三，公平、公正、公开 184

【小结】自我认同的管理者 186

第7章 创造信任的职业习惯 187

企业与信任 189

协作 190

协作信任 192

专业信任 193

5种协作思维 194

专业至上，技术人员的独赢思维 195

技术人员与专业信任 196

专业信任和知识成本 197

技术人员和知识成本 200

创造信任，管理人的双赢思维 202

协作成本 202

协作信任与双赢思维 204

独赢思维的沃兹尼克 208

创造信任的目标管理 212

双赢思维三项基本原则 217

原则一，不要突破底线 218

原则二，不要破坏第三方利益 218

原则三，不要一厢情愿 219

【小结】专业至上的管理者 221

第8章 我们的管理基因 222

管理者的习惯和基因 223

管理者的自我改变 226

改变我们的思维习惯 229

改变我们的职业基因 233

管理者的第七号基因 238