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第1篇 下一站——培养项目 2

第1章 打破培训诅咒 2

1.1 培训为什么没有效果 4

1.2 园艺师VS施肥工人 6

1.3 园艺师的三项基本修炼 8

第2章 互联网社会什么最重要——还是人才 11

2.1 企业不会“养”人才？ 12

2.2 坐在火山口上的人 14

第3章 企业方舟的舵手——能力培养 18

3.1 “本职”工作之殇 19

3.2 罗马不是——天建造的 23

第2篇 走进培养项目 30

第4章 庖丁解“培养项目” 30

4.1 培养项目“画像” 31

4.2 培养项目的三驾马车 35

第5章 打铁还需自身硬——培养项目组织应具备的能力 42

5.1 要整合的理论学科 43

5.2 要熟知组织运行关系 47

5.3 要能够进行问题分析以确定优先顺序 51

第6章 3阶7步做项目 60

6.1 培养项目的三大阶段 62

6.2 培养项目的一个前提、七个步骤 63

第3篇 三“培”演义 70

第7章 “培”战略 70

7.1 介入：客户都去哪里了 71

7.2 任务界定：改造7S模型 73

7.3 目标界定：培养项目金三角 82

7.4 动因分析：谁动了我们的客户 85

7.5 方案设计：到一线去 88

7.6 实施：文武兼修、全面推进 90

7.7 评估：360度无死角 104

第8章 “培”人才 143

8.1 介入：“人才”与“发展”可以兼得 144

8.2 任务界定：从人才盘点开始（改） 149

8.3 目标界定：成长路径图 164

8.4 动因分析：刨根问底找“差异” 168

8.5 设计：用工作任务勾画学习地图 177

8.6 实施：“瀑布”向“迭代”的转变 198

8.7 评估：我们的人才有哪些变化 207

第9章 “培”绩效 217

9.1 介入：“土八路”也可以成为“正规军” 219

9.2 任务界定：CAP模型分析 223

9.3 目标界定：培养目标＝绩效目标 234

9.4 动因分析：“差距”是怎样炼成的 237

9.5 设计：聚焦“核心任务” 242

9.6 实施：向课堂外要成效 248

9.7 评估：“易操作”最重要 252

后记 258

参考文献 262