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第一部分 风险管理简介 2

第一章 风险的定义 2

风险的定义 2

风险的类型 4

对风险的描述 5

固有风险水平 6

风险归类体系 7

风险发生的可能性及影响程度 8

第二章 风险对企业的影响 11

风险的等级划分 11

危险因素可能带来的影响 12

风险的关系网络 13

风险及回报 15

风险及其不确定性 17

对待风险的态度 18

第三章 风险的分类 20

风险影响的时间轴 20

危险因素、控制性风险及机会风险 21

危险因素的容忍 24

危险因素的管理 25

不确定性管理 26

抓住机会 27

第四章 风险管理的发展 29

风险管理的起源 29

保险领域的风险管理 33

专业领域的风险管理 34

企业风险管理 35

风险管理的复杂程度 36

风险管理的领结型结构图 39

第五章 风险管理的基本原则及目标 41

风险管理的基本原则 41

风险管理的重要性 42

风险管理活动 43

高效、节能及能起作用的 44

风险管理的施行 45

获得效益 46

第六章 风险管理标准 48

风险管理标准所涉及的范围 48

风险管理流程 50

风险管理框架 51

COSO企业风险管理立方体 52

风险管理标准的特质 54

其他风险管理办法 56

第二部分 风险战略 62

第七章 风险管理框架 62

风险管理架构、策略及协议 62

风险管理手册 65

风险管理架构 67

风险管理策略 68

风险管理协议 68

明确风险管理所处的环境 70

第八章 风险管理的文本记录 72

风险管理的文本记录 72

风险应对及改善计划 74

意外事件报告及建议 75

风险绩效及认证报告 76

风险登记制度的设计 76

风险登记制度的使用 79

第九章 风险管理责任 82

责任分配 82

责任范围 83

管理者的法定责任 85

风险经理人的职责所在 86

风险管理架构 89

风险管理委员会 92

第十章 风险意识文化 94

风险管理的风格 94

定义风险意识文化 95

风险意识文化的衡量 97

风险文化及风险策略 98

活动的相关性 99

风险成熟度 100

第十一章 风险培训及传达交流 104

对风险的反应态度应前后一致 104

风险培训及风险文化 105

风险信息及交流 107

企业内部网络当中的风险信息 108

风险管理信息系统 108

第十二章 风险执业者所需具备的素质 111

素质框架 111

技能范围 112

沟通技能 113

关系技能 116

分析技能 117

管理技能 119

第三部分 风险评估 124

第十三章 风险评估所需考虑的问题 124

风险评估的重要性 124

风险评估方法 125

风险评估技巧 126

风险矩阵 128

对风险的认识 130

风险偏好 131

第十四章 风险分类系统 136

短期、中期及长期 136

风险分类系统的属性 137

风险分类体系的实例 139

FIRM风险计分卡 140

PESTLE风险分类标准 141

危险因素风险、控制性风险及机会风险 143

第十五章 风险发生的可能性及影响 146

风险矩阵的实际运用 146

内生性风险水平及当前风险水平 147

控制信心 149

风险应对措施的4Ts 150

风险的重要性 151

风险承受能力 153

第十六章 损失控制 155

风险物化的可能性 155

风险影响力水平 156

危险因素风险 157

损失预防 159

损失最小化 160

成本控制 160

第十七章 定义上行风险 162

上行风险 162

机会评估 165

风险指数 166

战略的上行风险 168

项目的上行风险 169

运营的上行风险 170

第十八章 业务连续性规划 172

业务连续性规划及灾后重建计划的重要性 172

业务连续性标准 174

成功的业务连续性规划及灾后重建计划 177

业务影响分析 179

业务连续性规划及企业风险管理 180

民事应急行为 181

第四部分 风险应对 186

第十九章 企业风险管理 186

整个企业范围内的风险管理 186

企业风险管理的定义 188

企业风险管理的实践 189

企业风险管理及业务连续性 190

能源及金融产业的企业风险管理 191

企业风险管理的未来发展 192

第二十章 风险偏好的重要性 194

风险承受能力 194

风险敞口 195

风险偏好的性质 198

风险偏好说明 202

风险管理及不确定性因素 205

风险偏好及生活方式的选择 207

第二十一章 承受、处理、转移及终止 209

危险因素风险的4Ts 209

承受风险 211

处理风险 213

转移风险 214

终止风险 215

项目及战略风险应对 216

第二十二章 风险控制技巧 221

危险因素风险区域 221

控制的类型 222

预防性控制措施 227

修正性控制措施 227

指导性控制措施 228

试探性控制措施 229

第二十三章 所选危险因素风险的控制 230

风险控制成本 230

金融风险的控制 233

基础设施风险的控制 235

企业声誉风险的控制 239

市场地位风险的控制 241

从控制中学习 242

第二十四章 保险及风险转移 246

保险的重要性 246

保险的历史 247

保险的种类 248

保险需求的评估 250

保险的购买 250

自保保险公司 253

第五部分 风险及组织 260

第二十五章 企业管理模型 260

企业管理 260

企业管理的OECD原则 261

伦敦证券交易所企业管理框架 262

银行的企业管理 264

政府机构的企业管理 265

对董事会工作表现的评估 268

第二十六章 利害关系人的期望 271

利害关系人的范围 271

与利害关系人的对话 273

利害关系人及核心流程 274

利害关系人及决策 275

利害关系人及策略 276

利害关系人及运营 277

第二十七章 商业模型的分析 279

简化版商业模型 279

核心业务流程 282

高效的发展战略 283

高效的业务流程 283

高效的企业运营 284

汇报机制 285

第二十八章 项目风险管理 287

项目风险管理简介 287

项目风险管理的发展 288

项目的不确定性 289

项目生命周期 292

项目中的机会 294

项目风险分析及管理 295

第二十九章 运营风险管理 297

运营风险 297

运营风险的定义 298

《巴塞尔新资本协议》 300

运营风险的衡量 301

衡量的难点所在 302

运营风险的发展 303

第三十章 供应链管理 306

供应链的重要性 306

供应链的适用范围 307

战略性合作关系 309

合资企业 309

外包 310

风险及合同 312

第六部分 风险保障及风险报告 318

第三十一章 控制环境的评估 318

内部控制的性质 318

内部控制的目标 319

控制环境 320

控制环境的特征 322

CoCo内部控制框架 324

风险意识文化 325

第三十二章 内部审计职能活动 327

内部审计范围 327

财务主张 329

风险管理与内部审计 329

风险管理成果 332

内部审计的作用 333

管理职责 334

第三十三章 风险控制技术 336

审计委员会 336

风险管理的作用 338

风险保障 339

进行内部审计 341

控制风险自我评估 342

风险控制的好处 343

第三十四章 风险管理报告 344

风险文档 344

《萨班斯—奥克斯利法案（2002）》 345

美国公司制作的风险报告 346

慈善机构的风险报告 348

公共部门风险报告 349

国家安全方面管理报告 350

第三十五章 企业信誉的重要性 353

信誉与企业管理 353

企业社会责任与风险管理 354

企业社会责任和信誉风险 355

供应链和道德贸易 356

企业社会责任报告 358

信誉的重要性 359

第三十六章 风险管理的前景 362

审查风险管理的好处 362

成功的风险管理步骤 363

风险管理不断变化的方面 365

新兴风险 366

风险管理新趋势 368

未来的发展 369