管理学：原理与方法 第6版pdf电子书版本下载

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第一篇 总论 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 人类的管理活动 3

第二节 管理的职能与性质 12

第三节 管理者的角色与技能 21

第四节 管理学的对象与方法 29

第二章 管理思想的发展 36

第一节 中国传统管理思想 36

第二节 西方传统管理思想 47

第三节 西方现代管理思想的发展 65

第四节 中国现代管理思想的发展 85

第三章 管理的基本原理 107

第一节 管理原理的特征 107

第二节 系统原理 110

第三节 人本原理 116

第四节 责任原理 123

第五节 效益原理 126

第四章 信息化管理 131

第一节 信息与信息化 131

第二节 信息化管理的发展 138

第三节 大数据时代的管理挑战与机遇 146

第四节 基于云计算的信息化管理 151

第五章 管理道德与社会责任 167

第一节 企业管理为什么需要伦理道德 167

第二节 几种相关的道德观 175

第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 180

第四节 改善企业道德行为的途径 186

第五节 企业的社会责任 190

第六章 管理的基本方法 196

第一节 管理的方法论 196

第二节 管理的法律方法 199

第三节 管理的行政方法 203

第四节 管理的经济方法 207

第五节 管理的教育方法 211

第六节 管理的技术方法 214

第一篇案例 成都云计算中心生猪溯源监管系统 218

第二篇 决策 223

第七章 决策 223

第一节 决策的定义、原则与依据 223

第二节 决策的类型与特点 225

第三节 决策的理论 228

第四节 决策的过程与影响因素 232

第五节 决策的方法 238

第八章 计划与计划工作 253

第一节 计划的概念及其性质 253

第二节 计划的类型 258

第三节 计划编制过程 265

第九章 计划的实施 271

第一节 目标管理 272

第二节 滚动计划法 278

第三节 网络计划技术 280

第四节 业务流程再造 283

第二篇案例 湖南吉利汽车公司ERP项目的实施 289

第三篇 组织 295

第十章 组织设计 295

第一节 组织设计概述 295

第二节 组织设计的影响因素分析 304

第三节 部门化 315

第四节 集权与分权 322

第十一章 人员配备 331

第一节 人员配备的任务、程序和原则 331

第二节 管理人员的选聘 335

第三节 管理人员的考评 345

第四节 管理人员的培训 352

第十二章 组织力量的整合 358

第一节 正式组织与非正式组织 358

第二节 直线与参谋 362

第三节 委员会 370

第十三章 组织变革与组织文化 378

第一节 组织变革的一般规律 378

第二节 管理组织变革 383

第三节 组织文化及其发展 393

第三篇案例 海尔“人单合一”双赢模式 402

第四篇 领导 409

第十四章 领导与领导者 409

第一节 领导的性质和作用 409

第二节 理想的领导者与领导集体 412

第三节 领导方式及其理论 420

第四节 领导艺术 426

第十五章 激励 434

第一节 激励的性质 434

第二节 激励理论 437

第三节 激励实务 447

第十六章 沟通 455

第一节 组织中的沟通 455

第二节 沟通的障碍及其克服 462

第三节 冲突与谈判 469

第四篇案例 中国航空工业成飞公司的“每周一星”的管理艺术 473

第五篇 控制 479

第十七章 控制与控制过程 479

第一节 控制及其分类 479

第二节 控制的要求 486

第三节 控制过程 491

第四节 危机与管理控制 501

第十八章 控制方法 509

第一节 预算控制 509

第二节 非预算控制 516

第三节 成本控制 523

第四节 其他控制方法 530

第五篇案例 《非诚勿扰》成功的背后 534

第六篇 创新 539

第十九章 管理的创新职能 539

第一节 创新及其作用 539

第二节 创新职能的基本内容 544

第三节 创新的过程和组织 548

第二十章 企业技术创新 556

第一节 技术创新的内涵和贡献 556

第二节 技术创新的源泉 561

第三节 技术创新的战略及其选择 570

第二十一章 企业组织创新 579

第一节 企业制度创新 581

第二节 企业层级结构创新 585

第三节 企业文化创新 590

第六篇案例一 从“小创新大节能”走出来的中圣集团 594

案例二 做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司 597