沟通力是怎样炼成的 自我沟通与人际沟通pdf电子书版本下载

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引言 1

第一章 沟通出转机 5

第一节 “热板凳”与“冷板凳” 6

第二节 摆脱沟通困境 8

第三节 多悟则“通” 11

第二章 沟通显神威 14

第一节 弥合分歧有力量 15

第二节 有根有据讲条件 18

第三节 怎样说服别人 20

第四节 反复沟通与深入沟通 24

第五节 《青铜葵花》成功的学问 27

第六节 让“一般”变得“不一般” 32

第三章 如何造就名声 35

第一节 有品牌可“不争” 35

第二节 锁定沟通对象 39

第三节 沟通锻造亲和力 43

第四节 怀大局沟通更畅快 48

第四章 文化沟通要入心 54

第一节 认识特点明规律 54

第二节 九分做人功倍增 76

第三节 少吃喝眼前事 80

第五章 实践悟透书中理 86

第一节 人际关系讲互利 86

第二节 内功到位巧借势 99

第三节 融会贯通善总结 118

第四节 规律过程有讲究 123

第六章 职业生涯润滑剂 150

第一节 掌握主动有指望 150

第二节 相互协调成果多 157

第三节 业内交往更通畅 166

第七章 吸取经验长本事 179

第一节 不畏挫折勤实践 179

第二节 间接心得好处多 187

第三节 有啥观念结啥果 201

后记 227