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第一章 招聘概述 1

第一节 招聘的概述 1

第二节 招聘管理的发展历史 7

第三节 招聘的影响因素 18

第二章 招聘基础 26

第一节 人力资源规划 27

第二节 工作分析 38

第三节 胜任特征模型 45

第三章 招聘方案的制定 62

第一节 招聘计划的制订 63

第二节 招聘渠道的选择 69

第三节 招聘外包 87

第四章 人才测评的原理 95

第一节 人才测评的概述 95

第二节 人才测评的原理 100

第三节 人才测评的信度 104

第四节 人才测评的效度 109

第五章 人才测评的设计与实施 116

第一节 测评方案的设计 116

第二节 测评标准体系的设计 121

第三节 测评活动的实施 130

第六章 人才测评方法：履历分析 138

第一节 履历分析概述 139

第二节 申请表 142

第三节 简历 153

第四节 推荐信 163

第七章 人才测评方法：面试 168

第一节 面试的概述 168

第二节 面试的设计 172

第三节 面试的实施 179

第四节 行为化面试 187

第八章 人才测评方法：心理测验 200

第一节 心理测验概述 201

第二节 能力测验 205

第三节 人格测验 214

第四节 工作动力测验 227

第九章 人才测评方法：评价中心 237

第一节 评价中心概述 238

第二节 无领导小组讨论 242

第三节 文件筐测验 253

第四节 评价中心其他技术 258

第十章 人才测评结果的分析与报告 269

第一节 测评数据的处理与结果分析 270

第二节 测评报告的撰写 278

第十一章 录用与评价 294

第一节 录用决策 295

第二节 入职与培训 300

第三节 招聘评估 306

参考文献 318