图书介绍
高情商谈判pdf电子书版本下载
- （美）罗杰·费希尔，丹尼尔·夏皮罗著 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508663715
- 出版时间：2018
- 标注页数：269页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：280页
- 主题词：谈判学
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图书目录
01情绪的力量：情绪可以左右谈判的进程 1
02谈判的根本：关注需求而非情绪 17
03表达赏识：以积极视域打量他人 27
04建立归属感：将敌对关系变为同伴关系 63
05尊重自主权：实现共赢的尺度拿捏 89
06承认对方地位：优秀谈判者的必备素质 117
07重塑自身角色：选择让自己富有成就感的角色 145
08情绪管理：负面情绪来袭时的实用建议 179
09准备，准备，准备：谈判成功的终极法门 211
10现身说法：连总统都在用的超级谈判术 229
11结论 251
附录 255
致谢 263