图书介绍
管理的逻辑 高绩效组织的改进语言pdf电子书版本下载
- 丁晖,顾立民著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121325588
- 出版时间:2017
- 标注页数:222页
- 文件大小:23MB
- 文件页数:234页
- 主题词:企业管理-中国-文集
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图书目录
引言 组织发展瓶颈 1
管理需要有标准答案吗 2
管理操作系统的升级 4
企业也是有机体 6
管理的错位 8
管理的烦恼 9
做事的科学与做人的哲学 10
什么是“真正的问题” 13
经常混淆的六个基本概念 15
管理需要“仪表盘” 17
GPS-IE管理改进系统TM概述 18
解决问题的三大前提 22
第1章 目标G:澄清战略目标 28
业务转型的四个阶段 30
业务的三大盈利模式 34
业务的驱动关系 39
分配方案的匹配 41
基于战略的组织规划 46
价值观的力量 50
行为准则 52
描述战略目标 55
第2章 一级问题P1:关注绩效结果 59
一切均生意 61
“外包”思维 62
内部价值链 64
设计部门的生意 69
谁是绩效评价的主导者 74
建立共同愿景 75
价值导向 79
描述一级问题 82
第3章 二级问题P2:寻找驱动要素 85
系统思考 86
三种思维方式 88
商业业态的升级 90
驱动要素 91
从定义到改进 106
三轮矩阵 107
设计年度目标和预算 111
第4章 三级问题P3:界定关键活动 114
绩效是“做”出来的 115
建立三级问题的步骤 119
基于经验的排序 132
关键动作的数据分解 133
关键动作责任人 135
第5章 解决方案S:设计解决方案 137
1+N的偏差 139
原因分析 140
策略优选 145
计划实施 154
创新型工作转化为模仿型工作 165
标准操作程序(SOP)编制 166
岗位操作手册形成 168
第6章 实施Ⅰ:推动计划实施 171
讨厌的阶段偏差 172
制定预算 174
成立管理改进小组 175
管理改进小组的挑战 178
领导人的“约法三章” 180
过程数据的真实性 185
IPO改进复盘法 186
不可缺失的“过程专家” 188
第7章 评估E:评估改进效果 189
评估的基础:回归“人性” 190
问题结果性评估:从结果到动作 194
执行过程性的评估 196
结果性的评估 202
第8章 GPS-IE管理改进系统TM的意义与应用 204
组织能力的提升 205
管理者的转型:从“救火员”到“防火员” 207
区分重要的、紧急的事 208
管理者的成长:回归五大责任 208
全新绩效管理TM 210
经营行为的把控 212
管理运营的全新杠杆:虚拟货币 213
学习与发展(含培训) 214
素质模型 218
新评鉴中心 219
后记 221