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1.什么是灵活用工 1

1.1 灵活用工 4

1.2 灵活用工的全球趋势 9

1.3 灵活用工——劳动分工精细化的实现 12

2.灵活用工在国外的发展 17

2.1 灵活用工在美国 19

2.2 灵活用工在日本 24

2.3 灵活用工在欧洲 31

3.中国灵活用工的现实与未来方向 35

3.1 中国当前的两大结构性变化 37

3.2 中国灵活用工的现状 40

3.3 中国政府对灵活用工的疏导与规制 43

3.4 灵活用工趋势下企业的最优选择——人力资源服务外包 50

4.人力资源服务外包的人才理念与企业价值 53

4.1 从“人才为我所有”到“人才为我所用”的人才理念 55

4.2 灵活用工对人力资源服务外包公司的要求 58

4.3 人力资源服务外包的外在模式 59

4.4 人力资源服务外包的内在职能 62

4.5 人力资源服务外包的企业价值 70

5.人力资源服务外包下的招聘管理 79

5.1 招聘变化的多维视角 81

5.2 为什么外包招聘更有优势 85

5.3 发包单位在外包招聘下的职能分工与意志实现 88

5.4 外包招聘的方法与实施 90

5.5 某金融服务公司招聘项目案例分析 98

6.人力资源服务外包的基础人事管理 101

6.1 发包单位在外包服务中的人事管理职能与操作 103

6.2 技术平台在外包基础人事服务中的应用 108

6.3 人力资源服务外包公司的组织保障 118

7.人力资源服务外包下的员工关系管理 125

7.1 人力资源服务外包公司在员工关系中的四个职能 128

7.2 人力资源服务外包在员工关系管理中的价值 140

7.3 外包员工关系管理中的职责建议 141

8.人力资源服务外包中的员工培训与发展管理 145

8.1 人力资源服务外包中的员工培训与发展管理的背景 147

8.2 发包单位与人力资源服务外包公司培训的分工与协作 148

8.3 人力资源服务外包中培训体系的建设 151

8.4 人力资源服务外包中培训的服务价值 166

9.人力资源服务外包中的绩效管理 169

9.1 人力资源服务外包在绩效管理中的优势和价值 173

9.2 人力资源服务外包公司与发包单位在绩效管理中协同配合 183

9.3 人力资源服务外包在绩效管理中应避免的误区及改进建议 186

10.人力资源服务外包中的薪酬管理 191

10.1 人力资源服务外包在薪酬管理中的优势和价值 195

10.2 人力资源服务外包给发包单位薪酬管理带来的变化 204

10.3 薪酬管理外包服务中的分工协作与发展趋势 207

11.人力资源服务外包中的用工风险管控 219

11.1 用工风险与管控 221

11.2 人才资源服务外包为用工风险提供解决方案 230

11.3 人力资源服务外包面临的用工风险及防范 237

11.4 人力资源服务外包的专业性要求 238

11.5 人力资源服务外包在用工风险管控方面的价值体现 239

12.典型案例研究 241

12.1 某共享经济公司人力资源服务外包案例 243

12.2 共享单车人力资源服务外包案例 248

12.3 某互联网公司人力资源服务外包案例 255

后记 260