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华为管理 任正非的12堂经营管理课pdf电子书版本下载

华为管理  任正非的12堂经营管理课
  • 王永红著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:9787545459388
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:240页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:252页
  • 主题词:通信企业-企业管理-经验-深圳

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图书目录

第一章 关于企业:忽略客户的企业没有存在理由 2

客户,是企业生存下来的唯一理由 2

做企业的根本在于经营好客户关系 6

产品服务的质量,在任何时候都不能放弃 10

坚持对客户的承诺,企业才能做大做强 14

聚焦客户,跟紧客户需要的变化 18

【华为语录】 22

客户的价值最大化 22

第二章 关于用人:脚踏实地的奋斗者才能成事 24

没有任何一项事业是不需要奋斗的 24

不遗余力的奋斗,就是最大的优势 27

创造宽松的奋斗环境 31

训练一批敏锐、坚忍、团结的狼 34

为奋斗者做阶梯,帮下属成长 37

拒绝看起来很努力的行为 41

以任职资格标准体系来规范员工 44

【华为语录】 48

小改进、大奖励 48

第三章 关于中高层管理者:做企业要把握住关键少数 50

中层管理者一定要从基层中来 50

把最重要的职务给最有责任心的人 55

只有在关键时刻才能真正认识一个人 59

宁要有缺陷的战士,不要完美的苍蝇 62

补齐队伍中的短板,让属下成为英雄 67

【华为语录】 70

干部要解决自身存在的问题 70

第四章 关于制度:强化控制能让管理更有效 72

制度是华为成功的基石 72

人治不靠谱,有制度才行 75

用指标说话,提升核心竞争力 79

管理者也要完全遵守制度 83

【华为语录】 87

寻找更有意义的目标 87

第五章 关于危机:不思考失败的企业做不长久 90

居安思危,不是危言耸听 90

我们的竞争对手就是我们自己 94

让每个员工都有危机意识 97

战胜危机才能真正地壮大 101

【华为语录】 105

冬天意识的培养 105

第六章 关于合作:要竞争,也要共同发展 108

先做“追随者”后做“领跑者” 108

善于借助国际公司的管理经验 112

尊重对手,向对手学习生存之道 116

尊重员工的价值,让他们独当一面 120

【华为语录】 125

历史给了我们机会 125

第七章 关于影响力:锁定需求就是锁定影响力 128

互联网时代,不懂营销就注定要输 128

从满足客户需求到创造客户需求 132

多层次组合,满足不同客户的需求 136

不能带来利润,就不是成功的转型 140

【华为语录】 143

要么成为领先者,要么被淘汰 143

第八章 关于供应链:互联网时代是供应链的竞争 146

供应链所引起的革命 146

遵循“深淘滩,低作堰”的准则 150

采购要做好职能化和专业化 154

坚持普遍客户关系的原则 159

【华为语录】 163

不能一边救火,一边埋雷 163

第九章 关于方向:创新是客户的需求 166

创新是企业的命脉 166

坚持创新才能走得更远 169

敢于淘汰和优化老产品 175

把握好研发与市场营销的结合点 180

【华为语录】 186

敢于将鸡蛋放在一个篮子里 186

第十章 关于成本控制:再有钱也要花到该用的地方 188

农村包围城市 188

砍掉成本就是利润 191

拒绝烧钱模式,做好预算工作 196

永远不可忽视对现金流的管理 200

【华为语录】 204

把每一笔预算用在该用的地方 204

第十一章 关于流程:规范化是现今做企业的根本 206

适合自己的流程才是最好的 206

拒绝理想主义,一切以实效为主 210

在确定了的大方向与策略上尽心修正 213

确保管理的持续优化 218

【华为语录】 222

每个人的忧患意识就是做好本职工作 222

第十二章 关于管理者:懂得妥协才有正确经营方向 224

精准定价,把握利润的合理尺度 224

实实在在的企业才能长远 228

领导者必须学会妥协 232

管理的最高境界就是无为 236

【华为语录】 240

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