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前言 1

第1章 项目管理的概念 1

本章的内容 1

1.1 什么是项目 1

1.2 项目生命周期 7

1.3 项目管理及其过程 9

1.4 大型项目管理 14

1.5 项目管理系统 14

复习思考题 15

第2章 项目整合管理 16

本章的内容 16

2.1 项目整合管理概述 16

2.2 制定项目章程 18

2.3 项目管理计划编制 21

2.4 项目实施与管理 24

2.5 项目整体监控 26

2.6 项目整体变更控制 28

2.7 结束项目 30

复习思考题 31

样例与模板 32

第3章 项目范围管理 36

本章的内容 36

3.1 项目范围管理概述 36

3.2 项目范围规划 37

3.3 项目需求收集 39

3.4 项目范围定义 42

3.5 项目范围分解 44

3.6 确认项目范围 51

3.7 项目范围控制 52

复习思考题 54

样例与模板 56

第4章 项目干系人管理 61

本章的内容 61

4.1 干系人的概念 61

4.2 干系人管理过程分析 62

4.3 干系人识别 62

4.4 规划干系人管理 65

4.5 管理干系人参与 67

4.6 控制干系人参与 69

复习思考题 72

样例与模板 74

第5章 项目人力资源管理 77

本章的内容 77

5.1 项目人力资源管理概述 77

5.2 项目组织规划的编制 78

5.3 项目团队的组建 86

5.4 项目团队的建设 88

复习思考题 93

样例与模板 94

第6章 项目时间管理 96

本章的内容 96

6.1 项目时间管理概述 96

6.2 项目活动分解和排序 97

6.3 项目活动资源估算 98

6.4 网络图 99

6.5 项目活动持续时间估算 104

6.6 项目进度计划编制 110

6.7 流水节拍计算 116

6.8 项目进度控制 127

复习思考题 130

样例与模板 133

第7章 项目采购与合同管理 134

本章的内容 134

7.1 项目采购管理概述 134

7.2 项目采购和采购计划管理 136

7.3 项目采购中的合同 141

7.4 项目采购管理的主要内容 143

7.5 项目采购管理的技术与基本方法 144

复习思考题 149

第8章 项目沟通管理 152

本章的内容 152

8.1 项目沟通管理概述 152

8.2 有效沟通 158

8.3 沟通管理分析 162

复习思考题 167

第9章 项目质量管理 169

本章的内容 169

9.1 项目质量管理概述 169

9.2 项目质量规划 171

9.3 项目质量保证 175

9.4 项目质量控制 178

复习思考题 194

样例与模板 195

第10章 项目风险管理 198

本章的内容 198

10.1 项目风险管理概述 198

10.2 项目风险管理规划 202

10.3 项目风险识别 205

10.4 项目风险评价 209

10.5 制定项目风险应对策略 214

10.6 项目风险控制 219

复习思考题 220

样例与模板 221

第11章 项目成本管理 225

本章的内容 225

11.1 项目成本管理概述 225

11.2 项目资源规划 225

11.3 项目成本预算 227

11.4 项目成本控制 230

1 1.5 挣值分析法 230

复习思考题 234

样例与模板 236

第12章 Project 2010的使用 241

本章的内容 241

12.1 Proiect 2010的八图八表 241

12.2 设置项目信息 249

12.3 各个工作包日历的设定 255

12.4 项目工序的输入与工期的计算 261

12.5 项目成本的输入 269

12.6 项目的跟踪 272

12.7 文档的加密与另存为其他格式 279

第13章 项目经理的相关认证 282

本章的内容 282

13.1 PMP认证 282

13.2 IPMP 284

13.3 建造师 288

13.4 CPMP 289

13.5 系统集成项目管理师、工程师 291

复习思考题 292

复习思考题参考答案 295

参考文献 312