现代管理学：概念与技能 英文版pdf电子书版本下载

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第1篇 现代管理导论 3

第1章 现代管理概述：概念与技能 3

1.1管理的重要性 5

1.2管理任务 6

1.3管理的普遍性 12

1.4管理技能：成功管理的关键 13

1.5管理职业 17

管理技能活动 21

第2章 管理：历史与目前的思考 26

2.1古典理论 29

2.2行为理论 34

2.3管理科学理论 36

2.4权变理论 38

2.5系统理论 38

2.6学习型组织：新办法 40

管理技能活动 42

第2篇 现代管理挑战 49

第3章 企业社会责任与商业伦理 49

3.1社会责任的基本概念 51

3.2社会响应 57

3.3社会响应活动与管理职能 59

3.4社会如何帮助企业履行社会义务 62

3.5商业伦理 63

管理技能活动 71

第4章 管理与员工多元化 75

4.1多元化的定义 77

4.2组织多元化的优点 78

4.3管理多元化员工队伍的挑战 80

4.4推动组织的员工多元化战略 85

4.5管理者的角色 89

管理技能活动 94

第5章 全球市场中的管理 100

5.1全球管理：为什么 103

5.2国际管理的基本概念 103

5.3按国际参与程度对组织分类 105

5.4管理职能与多国公司 110

5.5国际管理：特殊问题 117

管理技能活动 120

第6章 管理与创业 126

6.1创业的基本概念 128

6.2机会 130

6.3公司创业 134

6.4社会创业 135

管理技能活动 138

第3篇 计划 145

第7章 计划的基础 145

7.1计划的共性 147

7.2制定计划的步骤 149

7.3计划制定子系统 150

7.4组织目标：计划工作的基石 151

7.5目标管理 155

7.6计划工作与高层管理者 156

7.7计划专员 157

管理技能活动 159

第8章 制定决策 164

8.1决策的基本概念 166

8.2有限理性 172

8.3决策制定与直觉 172

8.4决策制定工具 174

8.5群体决策制定 176

管理技能活动 180

第9章 战略规划 184

9.1战略规划 186

9.2战术规划 197

9.3计划制定和管理层次 197

管理技能活动 199

第10章 计划和计划工具 204

10.1计划的定义 206

10.2计划工具 212

管理技能活动 219

第4篇 组织 225

第11章 组织的基础 225

11.1组织工作和组织技能的定义 227

11.2古典组织理论 229

管理技能活动 239

第12章 职责、职权与授权 243

12.1职责 245

12.2职权 249

12.3授权 252

管理技能活动 258

第13章 人力资源管理 261

13.1定义“适当的人力资源” 263

13.2提供人力资源的步骤 264

管理技能活动 276

第14章 组织变革：压力、冲突与虚拟化 281

14.1组织变革的基本概念 283

14.2组织变革时要考虑的因素 285

14.3变革与压力 291

14.4变革与冲突 293

14.5虚拟化 295

管理技能活动 299

第5篇 影响 307

第15章 影响与沟通 307

15.1影响的基础 309

15.2沟通 312

管理技能活动 324

第16章 领导 329

16.1领导的定义 331

16.2领导特质理论 332

16.3情境领导理论：关注领导者行为 333

16.4今天的领导 343

管理技能活动 349

第17章 激励 355

17.1动机过程 357

17.2激励组织成员 363

管理技能活动 371

第18章 群体与团队 376

18.1群体 378

18.2组织中的群体类型 379

18.3管理工作群体 384

18.4团队 386

18.5团队发展的阶段 388

管理技能活动 393

第19章 组织文化管理 400

19.1组织文化的基本概念 402

19.2组织文化的作用 403

19.3组织文化的类型 404

19.4建设高绩效组织文化 406

19.5保持有活力的、健康的组织文化 408

管理技能活动 416

第20章 创造力与创新的激发 422

20.1创造力 424

20.2创新 429

20.3创造力和创新的催化剂：全面质量管理 432

管理技能活动 439

第6篇 控制 445

第21章 控制、信息和技术 445

21.1控制的基本概念 447

21.2权力与控制 452

21.3信息的基本概念 453

21.4信息技术 456

21.5信息系统 457

管理技能活动 463

第22章 生产与控制 467

22.1生产 469

22.2运营管理 474

22.3运营控制 478

22.4选择运营控制工具 483

管理技能活动 488

附录“测试你的管理技能”答案 492