旅游目的地管理公司管理pdf电子书版本下载

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导入案例 1

第一章 导论 3

第一节 旅游目的地管理公司的相关概念 3

第二节 旅游目的地管理公司的特点 14

第三节 旅游目的地管理公司产生的原因 20

第四节 我国旅游目的地管理公司的发展现状 26

第二章 旅游目的地管理公司生存和发展的依托地——目的地城市 31

第一节 成为会展旅游目的地城市的条件 32

第二节 会展旅游目的地城市资源 34

第三节 会展旅游目的地城市的营销 52

第四节 我国典型会展旅游目的地城市——北京 68

第五节 我国典型会展旅游目的地城市——上海 78

第三章 旅游目的地管理公司所处的行业背景 108

第一节 会展业 108

第二节 旅游业 127

第三节 会展旅游 147

第四章 旅游目的地管理公司的业务流程 169

第一节 旅游目的地管理公司的策划业务 169

第二节 旅游目的地管理公司的接待业务 192

第三节 旅游目的地管理公司与其他企业的合作 207

第五章 旅游目的地管理公司的运营管理 218

第一节 旅游目的地管理公司的机构设置 219

第二节 旅游目的地管理公司的人力资源管理 229

第三节 旅游目的地管理公司的内部沟通 247

第四节 旅游目的地管理公司的危机管理 259

第六章 旅游目的地管理公司的发展 276

第一节 影响会展旅游业发展的因素 276

第二节 会展旅游的发展现状与趋势 285

第三节 旅游目的地管理公司的发展 296

参考文献 303