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第一章 薪酬管理概述 1

第一节 关于薪酬的三种理解 3

一、薪酬的一般理解 3

二、薪酬的广义理解 4

三、薪酬的狭义理解 4

第二节 薪酬类型及影响因素 7

一、典型的薪酬类型及其特征 7

二、员工薪酬的主要影响因素 7

操作技巧 8

案例分析 12

工具包 15

第二章 薪酬管理发展的新趋势和误区 19

第一节 薪酬管理发展的新趋势 21

一、全面薪酬 21

二、“以人为本”的薪酬管理方案 22

三、宽带型薪酬结构 22

四、薪酬设计的差异化 23

五、雇员激励长期化、薪酬股权化 24

六、薪酬制度的透明化 25

七、弹性福利制度 25

八、薪酬调查和薪酬信息的日益重视 26

第二节 薪酬管理的误区 26

一、薪酬观念方面 26

二、薪酬管理制度方面 27

三、薪酬激励方面 27

四、薪酬结构方面 28

五、薪酬管理体系设计方面 30

操作技巧 32

案例分析 35

工具包 38

第三章 薪酬管理的制度安排 41

第一节 薪酬制度的特点 43

一、薪酬构成的多元化与激励的长期化 43

二、薪酬设计的战略性与个性化特点 44

三、计酬的绩效化和弹性化 45

四、薪酬制度的宽频化和透明化 45

第二节 薪酬制度的主要形式 46

一、结构工资制 47

二、岗位技能工资制 48

三、岗位薪点工资制 51

四、技术等级工资制 53

五、岗位等级工资制 57

六、职能等级工资制 60

七、提成工资制 62

八、谈判工资制 62

操作技巧 63

案例分析 64

工具包 72

第四章 薪酬管理体系设计概述 79

第一节 薪酬管理体系设计的目标及流程 81

一、薪酬管理体系设计的目标 81

二、薪酬管理体系设计的基本流程 81

第二节 薪酬管理体系设计的基本模型 82

一、高弹性的薪酬模型 82

二、高稳定性的薪酬模型 83

三、调和性的薪酬模型 83

四、三种薪酬模型比较 84

第三节 宽带薪酬设计 84

一、定义、特征及目的 84

二、宽带薪酬设计模型 85

三、宽带薪酬设计流程 86

操作技巧 90

案例分析 95

工具包 115

第五章 薪酬管理体系设计第一步：制定薪酬原则和策略 117

第一节 薪酬管理体系设计的基本原则 119

一、公平原则 119

二、竞争原则 120

三、激励原则 120

四、经济原则 121

五、合法原则 121

第二节 薪酬管理体系设计的策略 121

一、影响企业选择薪酬策略的主要因素 121

二、薪酬管理体系设计的主要策略 122

三、薪酬策略的具体化——企业薪酬政策 123

操作技巧 126

案例分析 137

工具包 149

第六章 薪酬管理体系设计第二步：工作分析与评价 163

第一节 工作分析 165

一、工作分析概述 165

二、工作分析所需的信息类型 165

三、工作分析信息的来源 166

四、工作分析方法 166

五、工作分析实施的基本流程 178

六、工作说明书的编写 181

第二节 工作评价 184

一、工作评价的目的 184

二、工作评价的功能 184

三、工作评价的原则 185

四、工作评价的程序 185

五、工作评价的方法 198

操作技巧 211

案例分析 216

工具包 223

第七章 薪酬管理体系设计第三步：薪酬调查 225

第一节 薪酬调查概述 227

一、薪酬调查的作用 227

二、薪酬调查的主体 228

三、薪酬调查的客体 229

四、薪酬调查的对象 229

五、薪酬调查的步骤 230

第二节 薪酬调查的信息采集 233

一、确定需要调查的薪酬信息 233

二、选择薪酬调查的方式 236

第三节 企业内、外部薪酬调查 238

一、内部薪酬调查 238

二、外部薪酬调查 239

三、薪酬水平的选择 240

操作技巧 241

案例分析 246

工具包 250

第八章 薪酬管理体系设计第四、五步：薪酬结构的确定与薪酬分等、定薪 263

第一节 薪酬结构与薪酬分等、定薪概述 265

一、相关内涵 265

二、影响因素 266

三、薪酬结构的选择 267

第二节 薪酬结构的确定及薪酬分等、定薪的设计 269

一、设计思路 269

二、设计的具体步骤 272

操作技巧 276

案例分析 277

工具包 282

第九章 薪酬管理体系设计第六步：薪酬方案的预算和调整 285

第一节 薪酬方案的预算管理 287

一、薪酬预算的编制 287

二、薪酬预算的实施 289

第二节 薪酬方案的调整 291

一、薪酬调整的策略基础 291

二、薪酬体系调整 292

三、员工薪酬调整 294

操作技巧 296

案例分析 297

工具包 308

参考文献 311