图书介绍
市场营销学pdf电子书版本下载
- 周立功主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302253501
- 出版时间：2011
- 标注页数：387页
- 文件大小：64MB
- 文件页数：396页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 市场营销导论 1
第一节 市场营销的产生与发展 2
第二节 市场营销的含义 7
第三节 市场营销观念的演变 16
第四节 市场营销的传播 23
本章小结 27
复习思考题 27
本章案例分析 宝洁在中国遭遇挑战 28
第二章 市场营销环境分析 31
第一节 营销活动与营销环境 31
第二节 直接营销环境 37
第三节 间接营销环境 42
本章小结 57
复习思考题 57
本章案例分析 入境还得先问俗 58
第三章 消费者购买行为 59
第一节 消费者购买行为 60
第二节 消费者购买行为与购买决策 78
本章小结 83
复习思考题 83
本章案例分析 多姿多彩的异国女性 84
第四章 组织市场购买行为 86
第一节 组织市场购买行为 87
第二节 政府采购 101
本章小结 109
复习思考题 109
本章案例分析 戴尔是怎样采购的？ 109
第五章 竞争者分析 111
第一节 市场竞争 112
第二节 竞争者分析 116
第三节 基本竞争战略 121
第四节 市场地位与竞争战略 125
本章小结 134
复习思考题 135
本章案例分析QQ大战360 135
第六章 营销调研与营销信息系统 138
第一节 市场营销调研 138
第二节 市场营销预测 150
第三节 市场营销信息系统 155
本章小结 160
复习思考题 161
本章案例分析 可口可乐新配方的失败 161
第七章 市场营销战略与营销管理 163
第一节 企业任务目标和业务组合方法 164
第二节 企业业务增长战略 175
第三节 企业目标市场战略 178
第四节 市场营销管理过程 182
本章小结 192
复习思考题 192
本章案例分析 鲁冠球对万向集团的战略设计与战略管理 192
第八章 产品策略 198
第一节 产品概念 198
第二节 产品组合 204
第三节 产品生命周期与新产品开发 207
本章小结 217
复习思考题 218
本章案例分析Swatch：唯一不变的是，我们一直在改变 218
第九章 品牌与服务策略 221
第一节 品牌营销 222
第二节 服务营销 233
本章小结 239
复习思考题 239
本章案例分析 海尔品牌策略 239
第十章 定价策略 241
第一节 影响定价的主要因素 242
第二节 企业定价的基本方法 249
第三节 企业定价的基本策略 252
第四节 价格变动与企业对策 258
本章小结 264
复习思考题 265
本章案例分析 茶叶营销如何利用“价格战”？ 265
第十一章 渠道策略 267
第一节 分销渠道 268
第二节 渠道的设计 272
第三节 渠道的管理 278
本章小结 286
复习思考题 287
本章案例分析 航空公司营销渠道面临的问题 287
第十二章 促销策略 289
第一节 促销及整合营销传播 290
第二节 广告策略 294
第三节 人员销售 304
第四节 营业推广 310
第五节 公共关系 314
本章小结 320
复习思考题 321
本章案例分析B2 C京东商城的整合营销传播策略分析 321
第十三章 市场营销的计划组织与控制 324
第一节 市场营销计划 325
第二节 市场营销组织 330
第三节 市场营销控制 342
本章小结 351
复习思考题 352
本章案例分析ABC公司营销管理 352
第十四章 市场营销创新 355
第一节 绿色营销 356
第二节 网络营销 364
第三节 直复营销 367
第四节 体验营销 372
第五节 口碑营销 375
第六节 关系营销 379
本章小结 383
复习思考题 383
本章案例分析DHC的营销 384
参考文献 386