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第一章 人力资源管理概论 1

学习目标 1

第一节 人力资源概述 1

第二节 人力资源管理与开发 8

第三节 人力资源管理的产生与发展 13

本章小结 21

复习思考题 22

阅读资料 22

案例分析 25

第二章 人力资源计划 26

学习目标 26

第一节 人力资源计划概述 26

第二节 人力资源预测 30

第三节 人力资源计划的执行与评价 40

本章小结 43

复习思考题 44

阅读资料 44

案例分析 48

实践练习 50

第三章 工作分析与工作设计 52

学习目标 52

第一节 工作分析概述 52

第二节 工作分析过程与方法 56

第三节 工作设计方法 72

本章小结 78

复习思考题 78

阅读资料 79

案例分析 80

实践练习 81

第四章 员工招聘与配置 82

学习目标 82

第一节 员工招聘概述 82

第二节 员工录用与招聘评估 90

第三节 员工配置与职业生涯发展 93

本章小结 98

复习思考题 98

阅读资料 99

案例分析 102

实践练习 105

第五章 员工培训与开发 106

学习目标 106

第一节 员工培训与开发概述 106

第二节 员工培训计划与实施 110

第三节 人员开发 119

本章小结 126

复习思考题 127

阅读资料 127

案例分析 129

实践练习 130

第六章 绩效评估 131

学习目标 131

第一节 绩效评估概述 131

第二节 绩效评估方法 134

第三节 绩效评估的组织和实施 143

本章小结 148

复习思考题 148

阅读资料 148

案例分析 152

实践练习 154

第七章 薪酬管理 155

学习目标 155

第一节 薪酬管理概述 155

第二节 基本薪酬 157

第三节 激励工资 166

第四节 员工的福利 169

本章小结 172

复习思考题 172

阅读资料 173

案例分析 174

实践练习 175

第八章 冲突管理 177

学习目标 177

第一节 组织冲突概述 177

第二节 冲突管理 182

第三节 组织沟通 185

本章小结 187

复习思考题 188

阅读资料 188

案例分析 191

实践练习 193

第九章 职工安全与健康管理 196

学习目标 196

第一节 安全与健康管理概述 196

第二节 安全与健康管理 197

本章小结 204

复习思考题 204

阅读资料 204

案例分析 207

实践练习 208

第十章 劳动关系 209

学习目标 209

第一节 劳动关系概述 209

第二节 劳动关系与社会保障 211

第三节 工会与劳资谈判 215

本章小结 219

复习思考题 220

阅读资料 220

案例分析 224

实践练习 225

第十一章 国际人力资源管理 226

学习目标 226

第一节 国际人力资源管理概述 226

第二节 国际人力资源管理的主要内容 229

第三节 国际人力资源管理模式比较 236

本章小结 242

复习思考题 242

阅读资料 242

案例分析 245

实践练习 247

主要参考文献 248