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引言 企业文化的发展历程 1

1企业文化——不断延展的体系 9

1.1对接政府政策，顺应时代潮流 9

1.2企业文化背景下的企业品牌、企业形象 12

1.3企业社会责任是企业文化的灵魂 16

附一 企业文化有什么用 19

附二 追寻文化的力量 21

附三 企业的本质是什么 23

2如何形成企业文化体系 25

2.1企业文化的结构和层次 25

2.2理念体系：一个活的生态系统 29

2.3诊断评估：把脉准才能走对路 32

2.4使命管理：明晰企业为什么 37

2.5愿景驱动：让战略适应变化 40

2.6价值观确立：奠定企业文化的基石 41

2.7运营理念：贴近经营实践 49

附一 企业文化的战略导向 50

附二 用文化促进五矿战略转型 56

附三 使命有什么用 59

3从文化建设到文化管理 62

3.1价值观的落地：从心的一致到行的一致 62

3.2企业文化的推进实施 81

3.3从文化建设向文化管理迈进 94

附一 对企业文化考核的几点想法 112

附二 从文化建设向文化管理迈进 115

附三 文化建设的差异性与文化管理的统一性 119

附四 企业文化与人力资源管理如何对接 121

4企业文化重构 126

4.1企业文化重构的理论基础 126

4.2企业文化重构的一般类型 128

4.3企业文化重构的主要内容 131

4.4企业文化重构的路径选择 134

附一 致力于革新与发展的韩国电力企业文化 141

附二 国企变革中的文化动力 144

5集团文化建设 149

5.1集团文化的理论基础：概念与范畴 149

5.2集团文化的类型：企业文化生态 160

5.3集团文化建设的困惑：8个现实问题 165

5.4集团文化建设的模型、原则及方法 173

附一 成员机构文化与集团文化如何对接 178

附二 集团文化建设需统一企业集团的使命 180

附三 集团文化建设的七大误区 181

6企业并购后文化的整合与融合 186

6.1企业并购后进行企业文化整合的意义 186

6.2文化整合的模式及选择 188

6.3文化整合的原则、方式与步骤 191

6.4文化融合的原则与过程 200

附一 合资企业文化整合：谁牵着谁的鼻子走 204

附二 在民企参与国企改造过程中直面文化融合 207

附三 建龙之殇：并购重组路上的文化融合难题 210

附四 企业文化冲突的根源 212

7跨文化管理：文化冲突的解决之道 215

7.1跨文化企业文化冲突的诱因 215

7.2跨文化企业的文化差异与冲突表现形式 222

7.3跨国并购中的企业文化整合模式选择 228

7.4跨文化企业的文化建设 233

附一 海尔集团并购之路上的文化移植 238

附二 东风日产的跨文化整合 243

8当前企业文化建设的几个重大命题 248

8.1如何兼顾经济的发展和人文精神 248

8.2如何将人本管理和企业文化相融合 251

8.3新形势下如何兼顾企业的经济利益和企业社会责任 254

8.4如何真正构建企业的软实力 257

附一 企业家群体的价值追问 260

附二 不能让企业患上“良心肥大症” 262

附三 企业伦理与社会潜规则 264

附四 企业诚信的经济贡献 267

附五 盛与衰：对中国企业的反思 271

参考文献 274