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第1章 电子商务概述 1

1.1电子商务的定义及分类 1

1.1.1电子商务定义 1

1.1.2电子商务的内涵 2

1.1.3电子商务的特点 3

1.1.4电子商务分类 4

1.2传统商务与电子商务的区别与联系 6

1.2.1传统商务运作过程 6

1.2.2电子商务的运作过程 7

1.2.3传统商务与电子商务的比较 7

1.2.4传统企业面临电子商务引起的变革 8

1.2.5电子商务与传统商务的关系 9

1.3电子商务交易标准概述 9

1.3.1电子商务概念模型 9

1.3.2电子商务的组成 9

1.3.3电子商务的标准 10

1.3.4电子商务标准的应用 12

1.3.5电子商务业务模式 13

1.4我国电子商务发展现状 14

1.4.1我国电子商务发展概况 14

1.4.2我国电子商务遇到的主要问题 15

1.4.3我国电子商务立法存在的问题 17

1.5数字贸易产业的兴起 19

参考文献 21

第2章 不尽浪潮滚滚来 22

2.1第一次电子商务浪潮 22

2.1.1虚拟世界外星客 敢向江心立潮头 22

2.1.2三大门户放异彩 网络世界谱华章 28

2.2第二次电子商务浪潮 35

2.2.1小企鹅 大帝国 35

2.2.2众里寻他千百度 41

2.3前两次浪潮解析 47

2.3.1投资角度 47

2.3.2技术角度 50

2.3.3内容角度 53

2.3.4经济角度 58

2.3.5政策角度 59

参考文献 62

第3章 信息技术的新进展 64

3.1云计算 64

3.1.1云计算概述 64

3.1.2云计算逻辑体系结构 65

3.1.3云计算技术体系结构 66

3.1.4云计算的服务层次（五层次） 67

3.1.5典型云计算应用 68

3.1.6云计算总结 70

3.2网络融合 70

3.2.1网络融合概述 71

3.2.2网络融合的原动力 71

3.2.3网络融合内容 72

3.2.4中国网络融合历程回顾 74

3.3物联网 75

3.3.1物联网概述 76

3.3.2物联网体系结构与关键技术 76

3.3.3物联网发展情况 80

参考文献 81

第4章 第三次电子商务浪潮 83

4.1 B2C或将超越C2C成网购主流 83

4.1.1不要迷恋C2C只是个传说 83

4.1.2 B2C异军突起 成网购新秀 85

4.1.3中国B2C发展趋势 86

4.2垂直化 88

4.2.1垂直网站的特点与优势 88

4.2.2行业垂直网站 89

4.2.3垂直搜索引擎——以商品搜索引擎GidSoo为例 90

4.3全程化 92

4.3.1目前电子商务发展瓶颈 92

4.3.2全程电子商务概述 93

4.3.3全程电子商务架构 94

4.3.4全程电子商务特点 96

4.3.5我国全程电子商务实施策略 96

4.4国际化 98

4.4.1电子商务国际化的基础 98

4.4.2国内企业电子商务国际化 99

4.4.3电子商务国际化对策 100

4.5移动化 102

4.5.1移动电子商务概述 103

4.5.2移动商务发展历程 104

4.5.3移动商务发展现状 105

4.5.4移动电子商务特性对比 107

4.6实名化 110

4.6.1实名制定义 110

4.6.2实名制的必要性 110

4.6.3实名制的商业价值 111

4.6.4世界各国实名制概况 112

4.6.5对待实名制态度 113

4.6.6实施实名制的障碍 113

4.6.7我国实名制实施建议 114

4.6.8实名制的发展前景 116

4.7可视化 116

4.7.1可视化概述 116

4.7.2电子商务中的信息 117

4.7.3可视化在电子商务中的应用 118

4.7.4可视化电子商务的特点以及展望 119

4.8泛在化 121

4.8.1泛在概述 121

4.8.2泛在计算（网络）的架构层次 122

4.8.3泛在环境下的电子商务 123

4.9智能化 124

4.9.1基于agent的智能电子商务交易 125

4.9.2个性化智能推荐 126

4.9.3企业内部电子商务智能化 128

参考文献 130

第5章 未来，为你而来 132

5.1乘天时，顺势而起 132

5.1.1政策支持，领先一步 132

5.1.2云端计算，胜筹在握 133

5.1.3实名认证，驾驭未来 136

5.2据地利 如虎添翼 140

5.2.1方圆天地，海纳百业 140

5.2.2工欲善其事，必先利其器 141

5.3通人和 倾力打造 142

5.3.1全民全力，志在进取 142

5.3.2芳邻为友，共图大业 144

5.4人寻梦，山登绝顶我为峰 145

5.4.1激情，无悔人生 145

5.4.2梦想，成就未来 146

参考文献 146