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第一篇 概览 1

企业社会责任“三因三色三力”理论 彭建国 2

企业社会责任及其承担 宁向东、吴晓亮 11

日本企业CSR概括及启示 钟宏武 21

从社会成员身份看企业伦理责任 周谨平 36

企业社会责任感—从利益相关者的角度来看 吴宣恭 44

基于社会责任的企业公关策略 范红 51

第二篇 案例分析 57

国际案例：大众汽车 58

国际案例：奥迪 62

国际案例：中外运敦豪 72

中国案例：李宁 81

中国案例：东方航空 91

中国案例：四川宏达 103

第三篇 首届“清华&罗德企业社会责任论坛” 109

品牌塑造，中国的路还很长 李希光 111

企业的社会贡献以及CSR项目的目标 杜麦克 112

中国企业社会责任的特点以及政府应当发挥的功能 王伟 113

消费者的利益是第一位的 武高汉 117

让企业成为真正的社会行为者 孟建 119

政府应该如何推动企业履行社会责任？王茜 122

政府与非政府之间的组织 魏瑛瑛 123

用管理企业的方式来管理企业社会责任项目 张磊 124

“宏则龙腾沧海，达则兼济天下”刘德山 126

选择能够发挥最大贡献的项目来做企业社会责任 李振福 130

从好的企业到伟大的企业 谢宝东 132

谈CSR的特色以及中国特色的CSR范红 133

国企比民企承担更大的社会责任 彭建国 135

国家发改委社会责任实践初体验 张丝佳 137

CSR项目不仅要做，还要说 陈向阳 138

制定CSR战略是做企业的关键 王坚 139

第四篇 中国特色的企业社会责任观点与实践 141

政府的声音 142

民营企业家如何更好地承担社会责任 孙晓华 142

非政府组织的声音 145

新形势下的消费与责任 武高汉 145

学者的声音 152

低碳经济潮流中的企业社会责任 金乐琴 潘登科 152

媒体社会责任与和谐世界 李希光 160

企业／行业的声音 168

节能减排，企业有责 168

支持教育，回报社会 170

制定CSR管理体系，实现行业自我约束 174

第五篇 企业社会责任指数研究报告 177

CSR指数媒体发布会上的讲话 范红 179

快速消费品企业社会责任（CSR）指数研究报告 181

汽车企业社会责任（CSR）指数研究报告 232