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目录 2

第一章 潮、惑、契 2

一、潮 2

二、惑 6

三、契 12

第二章 历史、传奇 17

一、幕僚——古代的同业者 17

二、麦肯锡——开辟现代咨询的盘古 22

三、SAP——曾经没有一台计算机的全球管理软件巨头 26

第三章 中国的故事 29

一、启蒙——“吃螃蟹”的沈阳鼓风机厂 29

二、CIMS——不得不说的历史 34

三、春天的故事 38

第四章 旧瓶新酒 别有天地 46

一、咨询和管理软件业的碰撞 46

二、銮战正酣的市场 53

三、何持鹿鼎　谁执牛耳 60

一、第三只眼睛看咨询 61

第五章 第三只眼睛 61

二、第三只眼睛看知识 69

三、第三只眼睛看管理软件 84

第六章 十八般武艺 98

一、树立专业形象 98

二、学会控制 105

三、独行侠VS．特种部队 113

四、背景、经验与建议 120

一、职业生涯的忠告 130

第七章 忠告 130

二、对于市场定位者的忠告 134

三、对于服务定位者的忠告 142

结束语 裸露在狼群 152

一、生活在狼群中 152

二、你也要成为一只狼 154

三、希望你成为狼首 155

附录 160

一、各类统计资料（排名） 160

二、专业资源列表 168

三、背景文献 178