战略性品牌管理与控制pdf电子书版本下载

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基础篇——价值构建 2

第一章 品牌基础开篇案例 可口可乐（Coca-Cola） 2

第一节 产品的概念 5

第二节 品牌及其特征 9

第三节 品牌内涵与外延 12

①宝洁（P＆G） 20

第四节 品牌核心价值 23

②旅行箱的世界——Samsonite与Rimowa 26

结尾案例 百胜（Yum）全球餐饮集团 29

第二章 市场认知开篇案例 L'Occitane、Kiehl's和The Body Shop——普罗旺斯、清新韵味 33

第一节 市场细分理论 35

①假日酒店（Holiday Inn） 37

第二节 细分消费者市场 38

②嘉格纳（Gaggenau）——迥然有别 42

第三节 细分市场与品牌层级 43

③帝亚吉欧如何管理品牌 50

第四节 消费者决策历程 52

④吉祥航空（Juneyao Airlines）——如意到家 55

结尾案例 爱步（ECCO）——Walk in Style 58

第三章 品牌构想开篇案例 依云（Evian）VS芙丝（VOSS）——阿尔卑斯挪威海 62

第一节 品牌定位 64

①ZARA 73

第二节 品牌个性 77

②芝华士（Chivas） 81

第三节 品牌形象 83

③半岛酒店（The Peninsula Hotels） 84

结尾案例 拉菲（Lafite）VS玛歌（Margaux）——玉液琼浆谁媲美 88

第四章 品牌设计开篇案例 迪士尼（Disney）——画鼓喧街欢笑声 91

第一节 品牌理念缔造 96

①Chanel N°5 99

第二节 品牌名称创意 100

第三节 品牌标志设计 102

②国家电网与法国电力标志 103

③iPad大陆市场商标权之争——被咬的苹果 106

结尾案例 丰田（Toyota）VS大众（Volkswagen）——梅雪争春未肯降 107

第五章 品牌文化开篇案例 百度（Baidu）——众里寻她千百度 112

第一节 孕育与发展 116

①星巴克（Starbucks） 122

第二节 四大文化的关系 123

②上海滩（Shanghai Tang） 129

第三节 品牌文化战略 129

结尾案例 宝珀（Blancpain）——厚积薄发妙低调 136

第六章 新媒体时代的品牌传播开篇案例 Internet:Facebook—Twitter—YouTube 141

第一节 传播机理 146

①林书豪（Jeremy Lin）—NBA—哈佛（Harvard） 150

第二节 品牌传播 154

②Kappa 156

第三节 品牌体验 162

③耐克（Nike）与阿迪达斯（Adidas） 163

④中国南方航空（China Southern） 168

第四节 新媒体传播 170

⑤Zappos的成就——36岁鞋王传奇 176

结尾案例 苹果（Apple）——云想衣裳花想容 178

第七章 品牌危机管理开篇案例 高尔夫世界与伍兹（Tiger Woods） 183

第一节 品牌危机的起源 185

第二节 品牌危机的表征与类型 187

①丰田刹车门事件 188

②王老吉商标权之争 189

第三节 品牌危机处理 194

③英国石油（BP）漏油事件 198

④蒙牛之不完美 203

⑤双汇“瘦肉精”事件 207

第四节 品牌危机处理综合体系 209

⑥强生“泰诺门” 211

结尾案例 爱马仕（Hermès）“优雅”路威酩轩（LVMH） 212

战略篇——价值增值 218

第八章 品牌管理模式开篇案例 首都机场（BCIA）4-4-3管控——思想的高度、实践的深度 218

第一节 企业战略及其管控 222

①百丽的实践 225

第二节 品牌管理模式类别 234

②诺帝卡（Nautica） 235

③宝洁品牌“五步走”战略 238

第三节 品牌协同管控 245

④IBM——业务领导力模型 255

第四节 品牌管控组织保证 256

第五节 品牌管理模式演变 266

结尾案例 一汽（FAW）与大众（Volkswagen）——可持续发展 272

第九章 品牌组合战略开篇案例 华谊兄弟（Huayi Bros. Media）——画眉深浅入时无 278

第一节 单一品牌战略 283

①新东方 283

②飞利浦（PHILIPS） 285

第二节 多品牌战略 286

③路威酩轩集团（LVMH） 288

第三节 主副品牌战略 289

④CK品牌结构 290

⑤Prada与Miu Miu 291

第四节 品牌联合战略 292

⑥Nike与Apple——Turn your run 298

结尾案例 联合利华（Unilever）——纵横天下笑春秋 300

第十章 品牌延伸管理开篇案例 维珍（Virgin）——寰宇一家四海异 304

第一节 品牌延伸概述 305

①ELLE的故事 310

第二节 品牌延伸战略分析 311

②Metersbonwe与ME＆CITY 318

第三节 品牌延伸战略实施 320

③宝洁（P＆G）——激爽 327

④保时捷（Porsche）手机 330

结尾案例 乔治·阿玛尼（Giorgio Armani）——极致延伸 332

第十一章 成熟品牌创新开篇案例 中华老字号——更吹落，星如雨 340

第一节 新生品牌、成熟品牌与品牌创新 343

第二节 品牌创新动因、原则与方向 344

①上海家化 345

第三节 成熟品牌重新定位 355

②巴宝莉（Burberry）的华丽转身 357

③四季的波司登——2012伦敦奥运波 364

第四节 成熟品牌创新维度与策略 365

④李宁——Make the Change 373

结尾案例 西门子（Siemens）——驰骋江湖傲世界 384

第十二章 品牌资产评估开篇案例 麦当劳（McDonald's）——“44分钟”品牌价值 389

第一节 品牌价值内涵 391

①沃尔玛品牌价值 395

第二节 品牌价值评估 397

②万宝路品牌价值评估 402

第三节 品牌资产内涵 403

③贵州茅台商标赎回 407

④谷歌品牌资产 410

第四节 品牌资产评估方法 411

第五节 品牌资产增值 420

结尾案例 招商银行（CMB）——战略、管理与文化 426

第十三章 品牌全球化战略开篇案例 海尔（Haier）与美的（Midea）——中国造，世界波 436

第一节 品牌全球化背景 441

第二节 品牌全球化发展 444

华为——全球化的使命感 451

第三节 品牌全球化和本土化 455

第四节 品牌全球化的法律与协定 458

结尾案例 复星（Fosun）——修身·齐家·立业·助天下 463

第十四章 中国本土品牌发展开篇案例 「上下」（SHANG XIA）——五千年传承世界 468

第一节 中国企业战略发展回顾 471

第二节 中国本土品牌全球化战略 473

第三节 中国本土品牌发展特点 479

①万科（Vanke）的坚持 483

第四节 中国本土品牌发展路径 484

②万达—恒隆—Westfield 486

结尾案例 打造世界的锦江（Jin Jiang）——宝马雕车香满路 493

拓展篇——价值集聚 500

第十五章 城市品牌提升开篇案例 巴黎（Paris）——集善聚美、引领群伦 500

第一节 城市品牌基本理念 503

①上海——中国的、世界的 508

第二节 城市品牌识别定位 512

②新加坡（Singapore）——国家与城市 523

③景德镇与瓷都 526

第三节 城市品牌资产评价 527

④伦敦（London）与2012奥林匹克运动会 535

第四节 城市品牌塑造方法 537

第五节 城市品牌风险管理 542

⑤日本福岛地震与核泄漏 546

结尾案例 纽约（New York）——国际都市、商业魅力 550

第十六章 城市区域品牌开篇案例 上海新天地——凤箫声动、玉壶光转 555

第一节 区域品牌基本概念 557

①北京商务中心区CBD 560

②创意园区田子坊（TianZiFang） 563

第二节 城市综合体 563

③国外典型城市综合体 564

第三节 区域品牌价值评估 574

④江南古镇朱家角 578

第四节 区域品牌建设路径 580

⑤福建平潭海峡城 583

第五节 区域品牌管理措施 585

结尾案例 北京798创意园区——东风夜放花千树 591