图书介绍
领导六艺 赢在领导力 提高领导力的六项修练pdf电子书版本下载
- 李峰编著 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:780197283X
- 出版时间:2005
- 标注页数:305页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:318页
- 主题词:企业管理-领导艺术
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图书目录
做人之艺 2
第一章 善于为人处世 2
外圆内方乃为人处世之根本 2
计较与否要看对象 5
与优秀的人结交才能力争上游 6
尽量富有人情味,与人为善 7
第二章 善于平衡心态 9
保持良好的心态是取得成功的基石 9
活着就意味着积极、主动 12
失败是增长才干的最佳途径 14
控制自己的愤怒情绪 16
使事业成为喜悦 18
第三章 善于提升品格 21
品格之于领导者的重要作用 21
机会只眷顾有毅力、能忍耐的人 23
与竞争对手友好相处 25
宽以待人才能更多地体验成功的喜悦 28
内心至诚才能交到朋友 29
成功的领导者首先要有良好的气质 32
第四章 善于修善形象 32
领导者应具备的形象标准 35
自身修养是塑造领导者形象的基础 42
才识会赋予人不同凡响的魅力 47
沟通之艺第五章 善于语言表述 52
谈话顺利抓住三要素 52
表达意见,方法要得体 55
良好的谈话态度使你更受欢迎 56
幽默,但不失分寸 58
在巧处动人心 59
第六章 善于心灵交流 62
与员工建立起朋友式的关系 62
感情投资不可忽略 65
对下属倾注真情 66
充分尊重员工 68
适当沉默作用大 72
第七章 善于解决问题 74
上下级矛盾要处理得当 74
以其人之道还治其人之身 77
得饶人处且饶人 79
和谐的内部关系是发展的前提 81
巧妙对待纷争 83
保证人和,有法可依 84
第八章 善于协调关系 87
领导者协调人际关系的四个环节 87
如何与上级相处 89
如何与同级相处 91
如何与下级相处 93
协调好外部公共关系 95
协调好家庭关系 98
经营重信、贵诚 100
第九章 善于抓住客户 100
“诚”是最基本的经营准则 101
见利忘义者不会被接受 103
在细节处体现服务的优势 105
努力争取公众的认同与支持 106
谋权之艺 110
第十章 善于执掌权力 110
不要借助权力压人 110
引发下属“自动自发”的意识 112
善于自控、礼待他人是掌权的最好方式 114
要敢于修改错误的决定 115
对待犯错之人,掌好你的权力 116
第十一章 善于控制权力 118
“主见”不能失,“越权”要防止 118
不要让你的命令打折扣 121
有效控制是一项重要工作 122
掌握好发火与善后的艺术 125
副职要切记自己的权责和角色 127
保持自己的威严 129
有权力也该懂得怎么用 132
第十二章 善于运用权力 132
用权的艺术 135
手段不妨灵活点 136
随便下令会损害领导威信 138
独断专行是最不明智的管理之法 141
不要“一揽子都管”,越俎代庖 142
第十三章 善于授出权力 145
领导者为什么要授权 145
授权应遵循的原则 148
给被授权者足够的重视,而不是插手 151
权力要授给可授之人 152
有限分权,无限控制 154
用人之艺 158
第十四章 善于识别人才 158
善知人才能善用人 158
不可凭表面印象断人 160
识人不可据之以貌 162
识人不可以个人好恶为标准 165
不可以一时一事论人 167
选人不可过重看待文凭 170
第十五章 善于活用人才 174
用人要不计前嫌 174
用人不疑 177
任人要唯贤 178
用人长也能用人短 180
懂得欣赏而不是挑剔 181
人才调配要合理、协调 183
第十六章 善于管理人才 186
“无为而治”是管人的最高境界 186
让员工放手去做,实现自我管理 188
完善的规章制度是管理的最有效的武器 190
批评贵有度 193
使员工更关注团队的表现 195
第十七章 善于激励人才 198
高工资带来高效益 198
表扬下属会收到激励的奇效 200
记住下属的名字是一种巧妙的激励 201
同下属分享荣誉和权力 204
梦想的作用不可估量 206
经营就是一项创造 210
创新之艺 210
第十八章 善于思考创新 210
发展你的创新思维 212
积极思考才能趋近成功 214
扩展思维,突破局限 216
勇于突破前人的束缚 220
第十九章 善于抓住机会 222
机会只光顾那些有准备的人 222
让机会在你手中变得非同寻常 224
创新的机会和来源 228
在众多路径中找出最佳捷径 231
应时而变才是“永生”之道 234
第二十章 善于打破“常规” 237
变变戏法创新路 237
搬开有碍于创造力的“绊脚石” 239
创新应是正常工作的一部分 242
多方面的经营创新 244
别一味地遵循规则 246
打破常规理论的条条框框 248
构想出与众不同的新点子 252
第二十一章 善于出新制胜 252
挖掘潜能就会有新奇出现 256
只要有心就会有创新 258
新的创意会为你带来成功 260
平凡不会阻碍创新的出现 262
决策之艺 266
第二十二章 善于运筹规划 266
做好长远的计划和精细的安排 266
公司决策要有轻重缓急 268
决策莫犹豫、拖延 270
不要插手太多的细节问题 271
做决策要高瞻远瞩 273
第二十三章 善于分析判断 276
决策必须理智 276
真正的决策者必须是信息大王 278
不要陷入“错误妥协”的陷阱 281
决策失误时不可左右顾虑 283
充分发挥智囊团的作用 284
预测是决策前的必要工作 287
第二十四章 善于“拍板” 287
掌握审时度势的决策艺术 289
如何看待和运用经验决策 291
“拍板”时要注意什么 294
决断要讲究分寸,留有余地 297
第二十五章 善于处理危机 299
亡羊补牢,为时未晚 299
主动解脱,摆脱危机 301
不惜代价,承担损失 302
公布真相,反应迅速 304
趁危夺机,转祸为福 305