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目录 3

上编　社会工作总论 3

第一章　社会工作导论 3

第一节　社会工作的意义及其分类 4

一、社会工作概念的内涵 4

二、社会工作的分类 6

第二节　社会工作相关概念辨析 10

一、社会保障 10

二、社会救助 14

三、社会福利 16

四、社会服务 19

第三节　社会工作的主体、对象与过程 21

一、社会工作的主体——社会工作者 21

二、社会工作的对象——社会弱势群体 23

三、社会工作的过程 25

第四节　社会工作的学科性质 26

一、社会工作是一门综合性应用社会科学 26

二、社会工作的学科性质 28

第五节　社会工作的功能 29

一、复原的功能 30

二、提供与配置资源的功能 30

三、预防的功能 31

四、发展的功能 31

五、稳定社会的功能 32

第二章　社会工作发展 34

第一节　工业革命以来的西方社会工作实践 34

一、英国的伊丽莎白济贫法 35

二、德国的汉堡制与爱尔伯福制 36

三、英美的慈善组织会社 37

四、英美的“睦邻组织运动” 38

五、现代社会保障制度的建立 39

六、“福利国家”的兴起和发展 42

第二节　专业社会工作的发展 45

一、社会工作作为一门专业的依据 45

二、专业社会工作的起源及其初步发展 46

三、社会工作三大专业方法相继形成并各领风骚 47

四、社会工作专业方法的整合 48

五、21世纪的社会工作 49

第三节　社会工作在中国 50

一、中国古代的社会福利思想与实践 50

二、近代中国的社会工作 52

三、新中国成立后的社会工作 53

第三章　社会工作价值 60

第一节　价值及其对社会工作的意义 60

一、价值的界定 60

二、价值在社会工作中的地位 63

三、社会工作价值的结构 64

第二节　西方社会工作的价值体系 65

一、西方社会工作价值的基础 65

二、关于西方社会工作价值体系的不同概括 67

三、西方社会工作价值的矛盾 72

第三节　我国社会工作价值体系的建构 74

一、我国社会工作价值的基础 74

二、我国社会工作价值的基本内容 76

一、什么是专业伦理 78

第四节　社会工作的专业伦理 78

二、各国（地区）社会工作的专业伦理建设 79

第四章　社会工作理论 86

第一节　社会工作理论的意义及发展 86

一、理论对社会工作的重要性 86

二、社会工作理论的发展 88

第二节　社会工作理论的范围及结构 89

一、社会工作理论的范围及特点 89

二、社会工作理论的结构 91

一、社会学的社会福利理论 93

第三节　社会工作的理论基础 93

二、经济学的社会福利理论 100

三、心理学相关理论 103

四、系统理论 105

第四节　社会工作的实施理论 108

一、社会工作实施理论的基本内容 108

二、社会工作的实施模型 110

第一节　人类行为与社会环境概述 113

一、人类行为 113

第五章　人类行为与社会环境 113

二、社会环境 115

三、人类行为与社会环境的关系 117

四、人类行为评估的基本框架 119

第二节　人类行为的三个层面 120

一、生物生理层面 120

二、心理层面 122

三、社会层面 125

一、胎儿期 127

第三节　人类行为与生命周期 127

二、婴幼儿期 128

三、儿重期 129

四、青少年期 131

五、成年早期 132

六、中年期 132

七、老年期 133

中编　社会工作方法 139

第六章　社会个案工作 139

一、社会个案工作的界定 140

第一节　社会个案工作的概念及其历史沿革 140

二、社会个案工作的优势和不足 141

三、社会个案工作的历史沿革 142

第二节　社会个案工作的理论模式 145

一、功能派社会个案工作 146

二、心理社会派社会个案工作 147

三、问题解决派社会个案工作 149

四、行为修正派社会个案工作 150

一、社会个案工作的实施原则 152

第三节　社会个案工作实施的原则与程序 152

二、社会个案工作的程序 155

第四节　社会个案工作的技术、技巧 160

一、个案会谈 160

二、家庭访谈 162

三、个案记录 162

第七章　社会群体工作 165

第一节　社会群体工作的意义及其历史 166

一、社会群体工作的意义 166

三、社会群体工作的功能 167

二、社会群体工作与社会个案工作的比较 167

四、社会群体工作的起源和发展 168

第二节　社会群体工作的理论模式 170

一、社会目标模式 170

二、治疗模式 171

三、交互模式 171

四、折中模式 172

五、整合模式 172

第三节　群体运作的过程与群体工作的程序 173

一、群体运作的过程 174

二、群体工作的程序 176

第四节　社会群体工作实施的原则与技巧 179

一、社会群体工作实施的原则 179

二、社会群体工作实施的技巧 181

第八章　社区工作 187

第一节　社区工作概述 187

一、社区的概念及其分类 187

二、社区组织、社区发展、社区工作 189

三、社区工作的历史发展 190

一、社区组织的理论模式 192

第二节　社区工作的理论模式 192

二、社区发展的理论模式 196

第三节　社区工作实施的原则与程序 198

一、社区工作的原则 198

二、社区工作的一般程序 201

第四节　社区工作在中国 204

第九章　社会行政 208

第一节　社会行政概述 208

一、社会行政 208

二、社会政策 212

第二节　社会行政的基本过程 216

一、社会政策执行的意义及特点 217

二、有关社会政策执行过程的理论模型 217

三、社会行政的基本环节 219

第三节　社会政策的制定和调整 222

一、社会政策的制定 222

二、社会政策的调整 225

一、社会政策内容的变化 228

第四节　改革以来我国社会政策的变化 228

二、社会政策主体的变化 233

第十章　社会工作督导、咨询与研究 238

第一节　社会工作督导 238

一、社会工作督导的概念 239

二、社会工作督导的功能和目标 240

三、社会工作督导的方式 241

四、社会工作实习指导 243

一、社会工作咨询的概念 244

第二节　社会工作咨询 244

二、社会工作咨询与社会工作督导的比较 245

三、社会工作咨询的目标与原则 246

四、社会工作咨询的种类 246

第三节　社会工作研究 248

一、社会工作研究的意义 248

二、社会工作研究的基本程序 250

三、社会工作研究的主要方法 253

一、正确界定老年人群体 261

第一节　现代社会的老年问题与老年社会工作的发展 261

第十一章　老年社会工作 261

下编　社会工作实务 261

二、现代社会中的老年问题 262

三、老年社会工作的发展 264

第二节　老年社会工作的理论基础 266

一、微观层次的理论 266

二、宏观层次的理论 270

第三节　老年社会工作的目标和原则 272

一、老年社会工作的目标 272

二、老年社会工作的原则 274

第四节　老年社会工作的内容和方法 276

一、老年社会工作的内容 276

二、老年社会工作方法与技巧 279

三、老年社会工作的实施过程 282

第五节　我国的老年社会工作 284

一、我国的老年问题 284

二、我国老年社会工作的现状 285

三、我国老年社会工作的发展前景 287

第十二章　儿童社会工作 290

第一节　儿童社会工作概述 290

一、儿童社会工作的概念 290

二、儿童社会工作的理论基础 293

三、儿童社会工作的历史发展 295

第二节　儿童社会工作的基本内容 297

一、一般儿童社会工作 297

二、特殊儿童的社会工作 299

第三节　儿童社会工作的实施策略 300

一、儿童社会政策与儿童社会工作 301

二、社会组织与儿童社会工作 302

三、学校与儿童社会工作 303

四、家庭与儿童社会工作 304

五、儿童社会工作的专业方法 305

第四节　我国的儿童社会工作 306

一、我国儿童社会工作状况 306

二、我国儿童社会工作的发展 311

一、残疾人群体的分类及特征 314

第十三章　残疾人社会工作 314

第一节　残疾人社会工作概述 314

二、残疾人社会工作的含义及功能 317

三、残疾人社会工作的历史发展 319

第二节　残疾人社会工作实务 321

一、残疾人社会工作的内容和方法 321

二、残疾人群体的社会支持网络 326

第三节　我国的残疾人社会工作 330

一、我国残疾人社会工作的状况 330

二、我国残疾人社会工作的发展前景 332

第十四章　医疗社会工作 336

第一节　医疗社会工作的含义及历史发展 336

一、医疗社会工作的含义 336

二、医疗社会工作的起源和发展 338

第二节　医疗社会工作的理论基础及基本内容 340

一、医疗社会工作的理论基础 340

二、医疗社会工作的基本内容 341

三、医疗社会工作者的角色 344

一、医疗社会工作的方法 346

第三节　医疗社会工作的基本方法与过程 346

二、医疗社会工作的实施过程 348

第四节　我国的医疗社会工作 351

一、我国医疗社会工作状况 351

二、我国医疗社会工作的发展 356

第十五章　工业社会工作 359

第一节　工业社会工作的概念及职责 359

一、工业社会工作的必要性 359

二、工业社会工作概念的界定 361

三、工业社会工作的职责 362

第二节　工业社会工作的发展 364

一、工业社会工作的起源 364

二、工业社会工作的发展 366

第三节　工业社会工作的服务对象、方式和方法 368

一、工业社会工作的服务对象 368

二、工业社会工作的服务方式 369

三、工业社会工作的方法 370

一、我国工业社会工作的发展概况 373

第四节　我国的工业社会工作 373

二、当前我国工业社会工作的特点及内容 374

三、我国工业社会工作的未来展望 376

第十六章　矫治社会工作 379

第一节　矫治社会工作的含义及起源和发展 379

一、矫治社会工作的基本含义 379

二、矫治社会工作的起源和发展 382

第二节　矫治社会工作的理论与实务 386

一、矫治社会工作的价值基础 386

二、矫治社会工作的理论基础 388

三、矫治社会工作的介入方法 391

第三节　我国的矫治社会工作 394

一、我国的矫治制度与体系 394

二、我国矫治社会工作的主要内容 398

第十七章　扶贫社会工作 403

第一节　贫困的含义及测量 403

一、贫困的含义 403

二、贫困的测量 405

一、关于贫困现象的几种理论 410

第二节　对贫困现象的理论解释与现实分析 410

二、我国贫困的现状及原因 413

第三节　扶贫社会工作的实务基础 416

一、贫困治理的理念与实践的创新 416

二、贫困治理工作：政策与制度建设 417

三、贫困治理工作：社会工作专业方法的运用 421

第十八章　社区福利服务 425

一、社区服务的概念 426

第一节　社区服务概述 426

二、社区服务的特征 428

三、社区服务的功能 429

第二节　社区服务的起源和发展 431

一、西方社区服务的起源和发展 431

二、我国社区服务的兴起和发展 432

第三节　社区服务的基本内容 434

一、学术界关于社区服务基本内容的不同看法 434

二、本书对社区服务基本内容的归纳 437

一、建立社区服务的管理机构 440

第四节　社区服务的实施 440

二、制定社区服务规划 441

三、筹集社区服务资金 441

四、社区服务的人力资源配置 443

五、鼓励居民参与 444

参考文献 446

附录 454

附录1 （中华人民共和国）公民的基本权利和义务 454

附录2 中华人民共和国劳动法 457

附录3 中华人民共和国老年人权益保障法 467

附录4 中华人民共和国妇女权益保障法 472

附录5 中华人民共和国残疾人保障法 478

附录6 中华人民共和国未成年人保护法 484

附录7 失业保险条例 490

附录8　城市居民最低生活保障条例 494

附录9　农村五保供养工作条例 497

附录10　城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法 499

附录11 关于加快发展社区服务业的意见 501

附录12 关于加快实现社会福利社会化的意见 505

附录13　广东省社会救济条例 509