界线对谈 谈判艺术的技巧pdf电子书版本下载

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界线对谈 谈判艺术的技巧PDF格式电子书版下载

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序 为什么要再出一本建立界线的书 1

第一部 为什么：需要界线对谈第1章 界线对谈可以改变你的人生 3

第2章 界线对谈的好处 9

第二部 界线对谈的要素第3章 设身处地与对方同在 25

第4章 “你”与“我”要明确 29

第5章 澄清问题 33

第6章 恩典与真理要兼顾 37

第7章 不要离题 41

第8章 使用“当你做了A，我觉得B”的公式 47

第9章 肯定与认可 51

第10章 为你做错的那一部分道歉 57

第11章 避免使用“应该”的字眼 61

第12章 成为一个改变的推动者 65

第13章 要具体明确 69

第14章 区分“宽恕”与“信任”的不同 75

第三部 界线对谈的方法第15章 明确地指出你要什么 81

第16章 把问题凸显出来 105

第17章 阻止越线行为 129

第18章 处理责怪、反击，以及其他问题 163

第四部 装备自己界线对谈的能力第19章 为什么需要装备自己 191

第20章 如何装备自己 197

第五部 如何与周遭的人进行界线对谈第21章 跟你的配偶 217

第22章 跟你的约会对象 231

第23章 跟你的年幼儿女 247

第24章 跟你的父母 259

第25章 跟你的成年子女 273

第26章 跟你的同事 283

第27章 跟有权柄的人 297

后记 以爱心说诚实话 309