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目录 1

第一章 企业 1

第一节 企业的概念和特征 1

第二节 企业的类型 3

第三节 企业制度与现代企业制度 8

第二章 企业管理概论 24

第一节 管理与企业管理 24

第二节 企业管理的发展 29

第三章 企业文化 53

第一节 企业文化的内容 53

第二节 中外企业文化简介 61

第一节 经营与经营环境 74

第四章 企业经营管理 74

第二节 经营思想与经营战略 89

第三节 市场分析、市场调查与预测 96

第四节 经营决策 114

第五章 市场营销管理 140

第一节 市场和市场营销 140

第二节 市场营销组合策略 143

第三节 现代营销新发展 167

第六章 财务管理 179

第一节 财务管理概述 179

第二节 资产投资管理 182

第三节 报告与评价财务 195

第七章 企业生产过程组织 210

第一节 生产过程与生产类型 210

第二节 生产过程的空间组织、时间组织 214

第三节 现代生产过程组织形式 219

第八章 生产计划与生产控制 239

第一节 生产计划 239

第二节 生产作业计划 248

第三节 生产作业控制 255

第四节 网络计划技术 267

第九章 物资及设备管理 291

第一节 物资管理概述 291

第二节 物资定额管理 294

第三节 物资供应计划与采购 304

第四节 库存控制技术 309

第五节 仓库管理 313

第六节 设备管理 316

第十章 质量管理 334

第一节 质量和质量管理 334

第二节 全面质量管理 336

第三节 质量管理的统计方法 338

第四节 ISO9000系列标准简介 361

第十一章 人力资源管理 376

第一节 人力资源概述 376

第二节 人力资源规划与预测 379

第三节 工作分析 381

第四节 人员选聘、录用与培训 386

第五节 工作制与奖酬制度 390

第六节 绩效考核 394

参考文献 403