如何拥有号召力 有效赢得人心的学问pdf电子书版本下载

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第一章 号召力的本质 3

引起别人的兴趣 3

温柔的力量 5

让别人说“是” 12

怎样使人很快喜欢你？ 16

罪犯与总统 24

让别人心甘情愿 32

你想要什么 39

另一种心理学 43

不要只想自己 45

聪明地解决冲突 52

保持微笑 54

克服缺点 59

第二章 拥有号召力的两个要素 64

第一节 语言 64

强化你的话 64

多赞美下属 65

让下属觉得自己重要 69

激励员工的热情 69

用发问代替命令 79

沟通与说服 79

争辩中没有胜利者 86

小心说话时的毛病 91

你说话让人讨厌吗？ 93

你真的不知道该说什么？ 96

交谈的技巧 98

当谈话结束的时候 101

说话也需要水平 103

提升你的魅力 105

有些话是禁忌 107

第二节　关心 109

关心下属的另一面 109

有效地指挥 112

利用“鲇鱼效应” 113

员工也需要被尊重 114

满足员工的心理需要 117

为下属着想 118

团结同事 119

要容忍下属犯错误 120

让自己的话更有说服力 121

如果你有一个固执的员工 122

如何让员工支持你的改革 126

让属下自愿与你合作 129

第三章 拥有号召力的三种品质 135

第一节　勇气 135

闲言碎语 135

言谈中的自信 136

实力获得权威 139

优秀的个人品质 141

因我而精彩 144

跌倒只是开始 146

建立自信 148

冠军的战斗 150

因为热爱而坚持 153

自己拍拍自己的肩膀 155

跌倒就要起来 157

克服一切困难 158

远离失败 162

永远不要伤害自己 165

希望的花朵需要热诚来催开 169

第二节 积极 169

乐观是阳光 171

笑看风云 173

重头再来 175

打败你的只有你自己 176

高智商比不上坚持 178

幸运女神不会主动来敲门 180

永远也不绝望 183

并不可怕的失败 184

描绘内心美好图景 187

用乐观驾驭悲观 189

一念之差 191

容易懊丧的人 192

第三节 责任心 194

声誉 194

距离 196

拒绝 198

禁区 200

不要恐吓下属 201

表率 202

领导素质 205

领导风范 208

保持自我形象 211

有错就承认 214

不要被自己打败 219

成功的推动力 220

创造机会 222

塑造“全新的自己” 224

有所为 有所不为 226

积极的尝试 228

小心人事调动症 229

错误不会持续很久 232

真正的力量 234

要在勤奋中创造奇迹 237

机不可失 240