核心竞争力 基于知识资本的核心能力pdf电子书版本下载

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第一章 命题的提出：基于知识资本核心能力的概念模型 1

第一节 莫衷一是的企业核心能力 1

第二节 企业核心能力基本命题的求解：概念模型 10

第二章 基于知识资本核心能力的复杂系统方法论 29

第一节 核心能力与复杂系统 29

第二节 核心能力的内部机理：协同学“轮轴” 33

第三节 核心能力的判断标准：神经网络“罗盘” 47

第三章 人力资本与核心员工能力的整合 56

第一节 人力资本与核心员工能力 56

第二节 基于核心员工能力的人力资本投资 60

第四章 技术资本与核心创新能力的整合 81

第一节 技术资本与核心创新能力 81

第二节 基于核心创新能力的技术资本投资 84

第五章 组织资本与核心组织能力的整合 107

第一节 组织资本与核心组织能力 107

第二节 基于核心组织能力的组织资本投资 112

第一节 客户资本与核心营销能力 141

第六章 客户资本与核心营销能力的整合 141

第二节 基于核心营销能力的客户资本投资 145

第七章 社会资本与核心关系能力的整合 168

第一节 社会资本与核心关系能力 168

第二节 基于核心关系能力的社会资本投资 174

第八章 基于知识资本企业核心能力的战略管理 196

第一节 核心能力规划 196

第二节 核心能力管理 204

第三节 基于知识资本核心能力的评价系统 227

第九章 基于知识资本核心能力的应用研究 245

第一节 基于核心能力的企业国际化经营 245

第二节 基于核心能力的企业多元化经营 257

第三节 基于核心能力的国有企业二次改革 268

第四节 基于核心能力的民营企业二次创业 275

第十章 结论与展望 295

附录一 注释与主要参考文献 300

附录二 本书所使用的术语汇编 321

附录三 主题词索引 344