普华永道论变革型领导力 变革时代中卓越企业的管理革新pdf电子书版本下载

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前言　 1

序言　 1

第一部分 混沌、复杂、矛盾：企业所面临的全新现实环境 3

第一章　管理悖论的五个原则　 3

本书将要讨论的内容　 5

我们的建议　 6

企业面临的新环境　 10

经理们如何应对新的形势　 13

处理悖论的原则　 16

结论　 19

第二章 变革与稳定　 23

第二部分 悖论原则之一：积极的变革需要稳定的基础 23

构筑信任　 27

不变革就难以生存的外部环境　 28

下面将要讨论的内容　 33

第三章　以稳定促进变革　 34

稳定的六个来源　 35

认清形势，按部就班解决问题　 49

了解你自己　 49

在营造组织环境时，尽量排除不确定性　 51

结论　 52

第四章　个人主义时代　 57

第三部分 悖论原则之二：构建关注个人的企业 57

对比从前　 58

悖论　 59

对团队的不同看法　 62

个人　 64

团队和个人　 65

重新定义承诺及其回报　 68

我们应该怎么办　 70

第五章　建立企业　 72

雇佣“大人物”　 73

根本改变绩效评估的方式　 74

关注所有的人　 77

通过创新型的“实践基地”培养社会技能　 78

建立高度透明的目标，坚持责任机制　 79

制订主动、决断、明确的目标　 79

考评团队，奖赏个人　 80

寻找并提拔热情的领导和有效的指挥官　 82

用技术平衡个人和团队　 82

高期望，高报酬　 83

口号　 83

第四部分 悖论原则之三：致力于企业文化的改革，既要单刀直入，又要以迂为直 87

第六章　企业文化与经营业绩　 87

什么是文化　 90

塑造文化的力量　 91

文化推动行为和决策　 96

文化的强度与适用性：什么因素使文化提高生产力　 99

第七章　打造新的企业文化　 107

创造新文化　 108

结论　 121

第五部分 悖论原则之四：真正的授权需要强有力的领导 125

第八章　通过领导加强授权　 125

领导的新视角　 126

授权　 129

在领导授权与雇员参与间取得平衡：问题的核心　 131

作为领导者，你能做些什么　 135

结论　 145

第九章　胡萝卜加大棒——兼论技术管理　 146

无尽的机会　 147

无穷的挑战　 148

回报越高，风险越大　 150

为避免失败所开出的药方　 156

我们能做什么？ 　 158

结论　 164

第六部分 悖论原则之五：不破不立 169

第一章　在新的环境中打造战略　 169

与环境要求一致的战略　 176

新时代：收入再造　 180

创造性愿景和核心目标的平衡　 181

公司愿景的变化和稳定　 182

建立支持战略变化的弹性组织　 183

确认你知道自己是做什么业务的　 184

建立复杂的测量和反馈系统，获得正确的信息　 184

努力工作，让一线管理者成为战略思想者（悖论关键）　 185

结论　 186

第十一章　人力资源管理的沉浮　 187

工作方式的彻底改变　 190

管理者角色的彻底改变　 191

人力资源职能的彻底改变　 194

新型流程　 195

结论　 205

第十二章　测量　 206

残骸、废弃物和旧测量指标　 207

测量：战略的基石　 209

测量：组织的线索　 210

平衡评判的需要　 211

让测量系统为你服务　 214

结果如何　 225

第七部分 十五条规则：管理悖论的宣言管理混沌、复杂和矛盾的规则　 231

后记　 236