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第1章 巨变时代：“互联网＋”时代的企业经营法则 2

1.1 商业之变：“互联网＋”时代的商业颠覆与重构 2

1.1.1 互联网＋：连接虚拟与现实的商业变革 2

1.1.2 产品变革：“互联网＋”重构传统产品观 4

1.1.3 模式变革：免费模式与用户本位的崛起 5

1.1.4 管理变革：个体经济与大众力量的盛行 7

1.2 组织裂变：“互联网＋”时代重构人与组织的关系 11

1.2.1 价值网络体系的变革与重构 11

1.2.2 互联网思维下的全球化整合 13

1.2.3 组织架构模式的平台化运作 15

1.2.4 用户员工化：让用户参与进来 17

1.2.5 构建无边界组织与自组织管理 19

1.3 模式创新：“互联网＋”时代构建可持续商业模式 22

1.3.1 可持续商业模式＝客户价值＋企业价值 22

1.3.2 企业可持续商业模式的创新 23

第2章 基业长青：企业盛而不衰、大而不倒的经营哲学 30

2.1 百年企业的长久之道：企业愿景的精神传承 30

2.1.1 企业文化＋利润观＋制度文化管理 30

2.1.2 百年企业成功的六大秘诀 32

2.1.3 【案例】GE：百年通用的三大经营策略 34

2.2 坚守核心价值观：伟大的企业靠伟大的构想起家 36

2.2.1 崇高的使命感：企业基业长青的根基 36

2.2.2 保持核心，刺激进步 37

2.2.3 追求持续的协调一致 40

2.3 经营的本质：企业如何在商业大潮中屹立不倒 44

2.3.1 重新理解“百年企业”的精神内核 44

2.3.2 如何实现企业的基业长青 46

2.3.3 百年品牌的生存法则 48

2.3.4 【案例】青岛啤酒：百年老店的年轻品牌 53

第3章 顶层设计VS．百年战略：实现企业永续经营的基石 58

3.1 赢在顶层设计：打造百年企业的战略思考 58

3.1.1 百年企业具备的四个要素 58

3.1.2 从企业生命周期看百年企业 60

3.1.3 打造百年企业的途径 62

3.1.4 打赢知识产权战，推动自主创新 66

3.2 战略管理：战略不对，努力白费 68

3.2.1 制定企业战略常犯的三大错误 68

3.2.2 战略管理的七大陷阱 71

3.2.3 战略抉择与战略逻辑保持一致 76

3.2.4 采取科学的方法优化战略指标 78

3.2.5 【案例】诺基亚“陨落启示录”：战略失误的牺牲品 79

3.3 民营企业的“百年梦”：如何打造一家百年老店 84

3.3.1 民营企业“长寿”的三个立足点 84

3.3.2 民营企业面临的两个战略选择 86

3.3.3 从“人治”走向“法治” 87

第4章 百年创新：引领企业持续增长的创新管理战略 92

4.1 创新管理的价值：企业的竞争就是创新的竞争 92

4.1.1 创新的力量：企业持续发展的战略核心 92

4.1.2 从熊彼特“创新理论”看创新管理的价值 93

4.1.3 【案例】雀巢：起死回生的创新战略 95

4.1.4 【案例】IBM的体制改革：谁说大象不能跳舞 97

4.2 创新驱动战略：成为创新的领导者 101

4.2.1 积极创新：不给对手超越机会 101

4.2.2 创新战略的核心：创新精神与创新机制 105

4.2.3 【案例】宝洁“C+D”计划：探索研发模式的创新 107

4.3 百年企业的创新路径：技术创新＋管理创新＋市场创新 113

4.3.1 技术创新：百年企业技术创新的四大维度 114

4.3.2 管理创新：组织管理的五大创新职能 118

4.3.3 市场创新：发挥“倍增效应” 122

4.3.4 【案例】壳牌：解密“世界上最赚钱的公司”的管理创新模式 127

4.4 价值链创新：构建基于企业价值链的创新管理体系 129

4.4.1 企业创新管理存在的问题 129

4.4.2 如何让企业创新管理体系落地 130

4.4.3 如何诊断与衡量创新管理的成熟度 132

4.4.4 创新价值链管理体系的六大关键点 134

第5章 百年基业的灵魂：企业文化的构建、积淀与传承 140

5.1 企业文化铸就百年基业：让企业文化落地 140

5.1.1 思路：让企业文化根植于战略管理中 140

5.1.2 方法：让企业文化有效落地的七大策略 141

5.1.3 创新文化：让创新成为企业文化的灵魂 148

5.2 优秀企业文化的两大基因：以人为本＋绩效驱动 152

5.2.1 如何践行以人为本的价值理念 152

5.2.2 如何建立以绩效为驱动的企业文化 155

5.3 在组织变革中推动企业文化持续创新 158

5.3.1 管理变革与文化评估：ICF的七项评估内容 158

5.3.2 【案例】古德温公司：结构变革措施各就各位 159

5.3.3 【案例】巴塔哥尼亚公司：强化公司使命感和战略方向 161

5.4 同仁堂的诚信文化：百年老字号的精神传承 165

5.4.1 诚信为本：同仁堂屹立300多年的经营之道 165

5.4.2 以“仁”为本：以仁爱之心对待每一位患者 167

5.4.3 以“义”为上：重视长远发展和持续盈利 168

5.4.4 以“质”为根：将质量作为企业的生命线 169

5.4.5 以“智”为先：创新引领企业未来 170

第6章 百年家族：家族企业的治理、传承与可持续发展 176

6.1 深度揭秘家族企业内部治理与传承的症结 176

6.1.1 家族企业内部传承面临的三个问题 176

6.1.2 影响家族企业内部传承的四大因素 179

6.2 顶层战略：家族企业可持续成长的内部传承模式 182

6.2.1 构建可持续成长的内部传承模式 182

6.2.2 家族企业内部传承需要注意的三个方面 187

6.2.3 家族企业内部传承的内外部环境分析 190

6.3 欧美家族企业的管理模式与传承秘诀 193

6.3.1 实现由家族式管理到现代企业管理的转变 193

6.3.2 欧美家族企业如何培养与锻炼接班人 195

6.4 华人家族企业：如何打破“富不过三代”的魔咒 198

6.4.1 传承之痛：解析华人家族企业传承的隐忧 198

6.4.2 CCKP传承模式：选择与培养接班人的黄金法则 201

6.4.3 骨肉亲情VS．商业利益：家族企业如何抉择 203

第7章 继任者计划：企业接班人的选择与培养模式 208

7.1 家族企业接班人培养模式 208

7.1.1 家族企业接班人培养模式现状 208

7.1.2 家族企业接班人内部培养的两种模式 209

7.1.3 家族企业接班人外部培养的两种模式 212

7.1.4 家族企业接班人内外部培养模式对比 214

7.1.5 日本百年家族企业如何培养接班人 217

7.2 轮岗培养：快速提升接班人领导能力 221

7.2.1 轮岗培养模式的特点和理论依据 221

7.2.2 如何构建接班人轮岗培养模式 223

7.2.3 接班人需要具备的七大关键能力 225

7.3 案例探讨：家族继承人与职业经理人的两难选择 227

7.3.1 【案例】丰田汽车的轮流执掌模式 227

7.3.2 【案例】巴林银行倒闭事件的启示 230

7.3.3 【案例】黄河集团的职业经理人梦魇 232