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译序 1

第一章 绪论 1

1．1 本书的结构 1

1．2 一些重要的技术术语 4

1．3 一个大公司的创新 6

第二章 创新：一些基本概念 9

2．l 创新与发明：两者明显的区别 10

2．2 早期有关发明与发现的观点 11

2．3 技术与市场的争论 15

2．4 多因素模型与权变理论 19

2．5 创新的系统观点 22

2．6 系统思维与创造性解决问题 24

第三章 创造力：刺激创新的关键 30

3．1 关于创造力的不同观点与看法 31

3．2 创造性解决问题的范例 41

3．3 顿悟、障碍、障碍突破 42

3．4 创造性氛围 46

3．5 刺激创造力 48

3．6 创新过程中的创造力 54

第四章 管理透视：结构与战略 58

4．1 组织理论：奠基者 59

4．2 人际关系学派 62

4．3 组织与环境：金字塔的进一步分化 63

4．4 适应环境变化的结构 66

4．6 公司创新的战略思考 70

4．6 战略与结构：为勇于创新的管理者归纳的结论 75

第五章 管理的前景：人 79

5．1 心理学与社会学：早期的影响 80

6．2 在群体中工作 86

6．3 领导 90

6．4 施加影响的技能 94

第六章 刺激创新：项目水平考虑 103

6．1 系统考虑 104

6．2 诊断作用 109

6．3 寻求技术 114

6．4 舍去：在不确定条件下的决策作用 117

6．5 使创新过程规范化 119

第七章 刺激创新：有关组织水平的考虑 123

7．1 组织的变革与学习 127

7．2 行动研究与组织发展运动 135

7．8 行动研究与创造性的解决问题 142

第八章 将想法付诸行动 146

8．1 实施与其它行动模式 147

8．2 使命指向型项目 151

8．3 创新的协商方法 162

8．4 参与型创新方法 164

8．6 创新与实施策略的回顾 166

第九章 走向合理的创新 169

9．2 创新的回顾：组织层次的考虑 174

9．3 最初的步骤 179

9．1 不断出现的问题 270