企业家外交礼仪pdf电子书版本下载

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第一章 企业外交礼仪的概念与意义 1

第一节 企业外交礼仪的概念 1

第二节 礼仪在企业外交中的作用 2

第三节 企业外交礼仪的基本原则 3

第二章 企业家日常生活礼仪 5

第一节 拜邻与访友 5

第二节 看望本企业职工 6

第三节 待客、送客与作客 7

第四节 打电话 9

第五节 探病 10

第六节 交际礼节 11

第七节 我国少数民族的社交习俗 13

第八节 我国少数民族的忌讳 20

第三章 各种聚会礼仪 25

第一节 舞会 26

第二节 庆祝与恭贺 27

第三节 茶话会 40

第四节 其他聚会 40

第四章 婚丧礼仪 42

第一节 婚礼 42

第二节 丧礼 44

第五章 宴会礼仪 46

第一节 出席宴会须知 46

第二节 中式宴会 51

第三节 西式宴会 52

第四节 国外便宴小常识 55

第六章 约会与邀请礼仪 57

第一节 约会礼仪 57

第二节 邀请礼仪 60

第三节 名片 66

第七章 外交礼仪 69

第一节 访问 69

第二节 庆贺、凭吊与慰问 72

第三节 几种常见的仪式 75

第四节 礼宾惯例 77

第八章 同外国人交往的礼节与常识 79

第一节 日常交往中的礼节 79

第二节 见面时的礼节 81

第三节 国际交往中的称呼 86

第四节 谈话时的礼节 88

第五节 出入外国人办公室须知 89

第六节 国际交往中送礼须知 90

第七节 送花的学问 94

第八节 国外一些民族的忌讳 99

第九节 会见或洽谈应该注意的事情 106

第十节 几个小常识 110

第九章 服饰礼仪 114

第一节 着装的审美原则 114

第二节 着装的原则与配合 119

第三节 西方男子服装 124

第四节 西方妇女服装 131

第十章 西方商业礼仪 135

第一节 商业礼仪与社交礼仪 135

第二节 举止 137

第三节 通信 148

第四节 打电话的礼貌 151

第五节 约会和会见 153

第六节 业务宴请 159

第七节 美国、联邦德国和日本商人的经商习俗 163