丰田的金科玉律pdf电子书版本下载

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第1章 减少浪费现象 1

1.去掉一个零后再去研究对策 2

2.与其借故推脱，不如付诸行动 7

3.反复问五次“为什么” 11

4.逆境出真才 16

5.尽量做到言简意赅 20

6.每天要工作一个小时左右 25

第2章 打造坚实而稳固的企业 29

7.深思熟虑 30

8.先做好基础性工作 34

9.不能过快 39

10.把该做的事做好 44

11.经常进行紧急情况应对训练 47

12.修缮与修理 50

13.永不言弃，是金子总会发光 55

第3章 上下级关系论 59

14.管理者须知 60

15.以身作则才能赢得人心 62

16.工作不依赖权限、权力 66

17.功归部下，过咎己身 71

18.工作需要“刨根问底” 75

19.放手让部下去做 80

20.君子豹变，未尝不可 84

21.重视人力资源 88

第4章 不变的原则 91

22.不要用平均值看问题 92

23.一定要查明原因 97

24.不要依赖市场预测 102

25.不要盲目跟风 105

26.成功不可复制 109

27.要重视现场考察 112

28.不进则退 116

第5章 从失败走向成功 119

29.记录失败事例 120

30.“横向扩展”的重要性 122

31.失败乃成功之母 125

32.检查即是一个反省的过程 130

33.从小事着手，做到防微杜渐 135

34.产品应接受市场的反复考验 139

35.改善要与时俱进 143

36.意见是否可行要用实践来检验 147

第6章 杜绝纸上谈兵 151

37.努力营造良好的工作环境 152

38.协助不是越权 156

39.下属不是对上司言听计从的木偶 160

40.人事调动应先考虑优秀员工 162

41.建立相互信赖的关系 166

42.毅力战胜一切 170

第7章 有梦想才会有进步 175

43.要有长远意识 176

44.把工作当成挖掘潜力的机会 180

45.取之有道，用之有方 184

46.充分发挥想象力 187

47.丰田生产方式的“精神” 192

后记 197

译者后记 201