图书介绍
所罗门营销学pdf电子书版本下载
- (美)所罗门等著 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:9787300111728
- 出版时间:2009
- 标注页数:382页
- 文件大小:277MB
- 文件页数:407页
- 主题词:市场营销学
PDF下载
下载说明
所罗门营销学PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一部分 营销价值决策 2
第1章 欢迎来到营销的世界:创造和传递价值 2
走近营销精英——会见比尔·比贝巴赫,罗恩·乔恩冲浪用品店的决策者 2
1.1欢迎来到品牌化的世界 4
1.2营销的价值 7
1.3营销是从何时开始的 9
1.4什么可以成为营销的对象 13
1.5价值营销 15
1.6作为过程的营销 19
大家谈——给罗恩·乔恩冲浪用品店的建议 20
营销精英的选择——罗恩·乔恩冲浪用品店的解决方案 22
本章小结 23
关键术语 23
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 24
营销计划练习 24
第2章 战略市场计划:获取宏观框架 25
走近营销精英——会见里克·珊特可斯基,新媒体科技公司的决策者 25
2.1商业规划:构建宏图 28
2.2商业规划的三个层次 28
2.3战略计划:拟订蓝图 30
大家谈——给Q码的建议 36
2.4营销计划:选择相机的设置 37
2.5创建并执行营销计划:拍摄照片 40
营销精英的选择——Q码的解决方案 42
本章小结 43
关键术语 43
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 44
营销计划练习 44
第3章 在营销环境中崛起:世界是平的 45
走近营销精英——会见里克·戈因斯,特百惠公司的决策者 45
3.1欢迎进入营销的新时代 47
3.2做好事:在市场上的道德行为 47
3.3做正确的事:提升社会责任 51
3.4在国际舞台上竞技:全球营销的复杂世界 53
3.5全球营销环境 56
大家谈——给特百惠公司的建议 64
3.6世界是平的吗?全球营销战略究竟要多“全球化”呢 64
3.7产品层决策:选择一个营销组合策略 66
营销精英的选择——特百惠公司的解决方案 68
本章小结 69
关键术语 70
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 71
营销计划练习 71
第二部分 理解消费者的价值需求 74
第4章 市场营销研究:收集、分析及应用信息 74
走近营销精英——会见辛迪·唐格特,普朗尼特营销公司的决策者 74
4.1知识就是力量 76
4.2淘金:数据挖掘 80
4.3调研过程 80
大家谈——给普朗尼特营销公司的建议 87
营销精英的选择——普朗尼特营销公司的解决方案 93
本章小结 94
关键术语 95
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 95
营销计划练习 96
第5章 消费者行为:大众购买方式及原因分析 97
走近营销精英——会见丹尼·格罗斯曼,野蛮星球玩具公司的决策者 97
5.1决策、决策 99
5.2消费者决策过程 99
5.3消费者决策的内在影响因素 103
5.4消费者决策的情景影响因素 109
5.5消费者决策的社会影响因素 110
大家谈——给野蛮星球公司的建议 113
5.6C2C电子商务 114
营销精英的选择——野蛮星球的解决方案 116
本章小结 116
关键术语 117
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 118
营销计划练习 118
第6章 B2B市场:组织购买的方式及原因 119
走近营销精英——会见薇姬·霍特,PPG工业公司的决策者 119
6.1商业市场:高风险的买卖 121
6.2商业市场拥有的不同特点 121
6.3B2B需求 123
6.4B2B市场的类型 124
6.5商业采购的性质 125
大家谈——给PPG工业公司的建议 128
6.6B2B电子商务 131
营销精英的选择——PPG工业公司的解决方案 133
本章小结 134
关键术语 135
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 135
营销计划练习 135
第7章 焦点关注:目标市场战略和客户关系管理 136
走近营销精英——会见葛·加斯金斯,锐步鞋业公司的决策者 136
7.1目标市场战略:选择并进入一个市场 138
7.2第一步:市场细分 138
7.3第二步:选择目标市场 148
大家谈——给锐步鞋业公司的建议 148
7.4第三步:目标市场定位 150
7.5客户关系管理:针对一个细分市场 153
营销精英的选择——锐步鞋业公司的解决方案 156
本章小结 157
关键术语 157
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 158
营销计划练习 158
第三部分 创立价值主张 160
第8章 创造产品 160
走近营销精英——会见伊兰尼·罗西德斯,美国百得电动工具公司的决策者 160
8.1打造一个更好的捕鼠器:价值主张 161
8.2产品概念的层次 162
8.3产品分类 164
8.4“全新的、改进的!”:创新的过程 168
8.5开发新产品 170
大家谈——给百得公司的建议 173
8.6新产品的采用和扩散 175
营销精英的选择——百得的解决方案 180
本章小结 181
关键术语 182
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 182
营销计划练习 183
第9章 产品管理 184
走近营销精英——会见安格·达奥斯,格伦达鞋业公司的决策者 184
9.1产品策划:迈出下一步 185
9.2使用产品目标来决定产品战略 186
9.3贯穿于产品生命周期之中的营销 191
大家谈——给格伦达鞋业公司的建议 194
9.4创造产品标识:品牌决策 195
9.5创造产品标识:包装与标签决策 200
9.6有效产品管理的组织 202
营销精英的选择——格伦达鞋业公司的解决方案 203
本章小结 204
关键术语 204
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 205
营销计划练习 205
第10章 服务及其他无形产品:营销无形产品 206
走近营销精英——会见罗宾·艾肯霍尔茨,奥兰多环球公司的决策者 206
10.1无形产品的营销 207
10.2提供优质服务 216
10.3服务的未来 218
大家谈——给奥兰多环球公司的建议 219
10.4营销人物、地点和创意 220
营销精英的选择——奥兰多环球公司的解决方案 221
本章小结 222
关键术语 223
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 224
营销计划练习 224
第11章 产品定价 225
走近营销精英——会见丹妮尔·布鲁格林德,塔克钟快餐店的决策者 225
11.1是的,但产品的成本呢 227
11.2第一步:制定定价目标 227
11.3第二步:需求估计 229
11.4第三步:确定成本 232
11.5第四步:评价定价环境 235
11.6第五步:选择定价战略 236
11.7第六步:制定定价策略 239
11.8定价与电子商务 241
11.9定价中的心理因素 241
大家谈——给塔克钟快餐店的建议 243
11.10定价中的法律和道德问题 244
营销精英的选择——塔克钟快餐店的解决方案 245
本章小结 246
关键术语 247
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 248
营销计划练习 248
第四部分 传播价值主张 250
第12章 蜂鸣式营销推介:促销策略及整合营销传播 250
走近营销精英——会见文斯·奥布赖恩,通用汽车R*Works公司的决策者 250
12.1让营销传播适合顾客 252
12.2沟通模型 252
12.3营销沟通战略和促销组合 254
大家谈——给通用汽车R*Works的建议 256
12.4整合营销传播 259
12.5制定整合营销传播计划 262
营销精英的选择——通用R*Works的解决方案 266
本章小结 267
关键术语 268
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 269
第13章 广告、销售促进及公共关系 270
走近营销精英——会见乔·切尔诺夫,口碑经纪公司的决策者 270
13.1广告:营销的形象 272
13.2制定广告活动 274
13.3销售促进 284
13.4公共关系 289
大家谈——给口碑经纪公司的建议 291
营销精英的选择——口碑经纪公司的解决方案 294
本章小结 295
关键术语 296
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 296
营销计划练习 297
第14章 人员推销、销售管理和直接营销 298
走近营销精英——会见埃瑟·费瑞,IBM公司的决策者 298
14.1广告并非城中唯一的游戏 299
14.2人员推销 300
14.3销售管理 306
大家谈——给IBM公司的建议 308
14.4直接营销 309
营销精英的选择——IBM公司的解决方案 311
本章小结 312
关键术语 312
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 313
营销计划练习 313
第五部分 传递价值主张 316
第15章 通过供应链管理传递价值:分销渠道及物流 316
走近营销精英——会见吉姆·劳伦斯,达顿餐厅的决策者 316
15.1地点:最后的边界 318
15.2价值链 318
15.3供应链中的连接 319
15.4分销的重要性:你不能在产品不在的地方销售 320
大家谈——给达顿餐厅的建议 322
15.5渠道构成:批发中介的类型 323
15.6分销渠道的类型 325
15.7规划渠道战略 328
15.8分销渠道和营销组合 332
15.9物流:执行供应链 332
营销精英的选择——达顿餐厅的解决方案 336
本章小结 337
关键术语 338
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 338
营销计划练习 338
第16章 零售:积木加点击 339
走近营销精英——会见斯坦·克拉克,爱斯基摩·乔服装店的决策者 339
16.1零售:特别的快递 340
16.2零售:购物大杂烩 341
大家谈——给爱斯基摩·乔服装店的建议 342
16.3从夫妻店到超级沃尔玛:零售商店的分类 345
16.4无店铺零售 348
16.5B2C电子商务 350
16.6制定店铺定位策略:像剧院那样去经营零售 354
营销精英的选择——爱斯基摩·乔服装店的解决方案 358
本章小结 359
关键术语 359
真实的人,真实的冲浪者:网络冲浪 360
营销计划练习 360
中英文对照词汇表 361
译者后记 379