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第一章　导言 1

第一节　老年学与老年社会工作 1

第二节　全球老龄化：成功与挑战 5

第三节　积极老年的理念 8

第四节　积极健康老年的决定因素 9

第五节　积极老年政策 10

第六节　老年社会工作者在健康与积极老年项目中的角色 11

第七节　老年社会工作者面对的挑战 14

本章小结 17

参考文献　 18

第二章　社会工作专业守则　 20

第一节　社会工作的使命 20

第二节　社会工作的专业操守 22

第三节　社会工作的道德操守标准 26

第四节　老年社会工作的目标与标准 29

第五节　老年社会工作者应有的工作态度 31

第六节　老年社会工作者看老年人是有能力的 34

第七节　老年社会工作者从生命历程的角度去看老人 36

第八节　老年社会工作者要明白老年人是多姿多彩的群体 37

第九节　老年社会工作的服务环境 39

本章小结 41

参考文献 41

第三章　多角度的老人临床评估 43

第一节　多角度评估的基础 43

第二节　评估老人的能力及面对的挑战 44

第三节　评估老人的专业道德挑战 46

第四节　综合评估的各个领域 49

第五节　评估生理健康及生理机能 52

第六节　评估心理机能 56

第七节　评估社会支援系统 60

第八节　评估经济及其他环境因素 62

第九节　综合评估的工具：老人健康及家居护理评估 64

本章小结 70

参考文献 71

第四章　社会支援与老人照顾 75

第一节　老化过程是生命成长和成熟的过程 75

第二节　老年人社会角色的改变与家庭关系的重整 77

第三节　帮助年老夫妇在转变中适应和寻找意义 82

第四节　如何修补或恢复年老夫妇的关系 84

第五节　如何协助年老夫妇面对沟通的挑战 88

第六节　如何协助建立跨代的家庭关系 89

第七节 了解主要护老者的压力 92

第八节　照顾父母对亲子关系的影响 95

第九节　主要护老者的照顾 98

本章小结 102

参考文献　 103

第五章　对有特别需要的老人的辅导方法　 105

第一节　老人服务社工的辅导角色 105

第二节　辅导老年人的方法和重心 106

第三节　辅导老年人的目标　 107

第四节　如何与老年当事人建立专业的关系 109

第五节　以认知行为治疗帮助抑郁的老人 112

第六节 以缅怀治疗帮助老人面对不愉快情绪　 117

第七节 以人生回顾帮助老人处理长期的情绪问题 121

第八节 以认同治疗帮助失智的老人 127

第九节　如何帮助有自杀倾向的老人 129

本章小结 132

参考文献 133

第六章　为受虐待老人提供的社会工作服务　 135

第一节　老人受虐待问题概述 135

第二节　老人受虐待的定义 138

第三节　老人受虐待问题的严重程度 141

第四节　受虐待者和虐老者　 143

第五节　辨识和处理老人受虐待的怀疑个案 146

第六节　评估老人受虐待情况的社会工作技巧 148

第七节　老人受虐待个案的介入计划 151

第八节　处理老人受虐待个案所面对的矛盾 155

第九节　如何教育老人以减少受虐待风险 156

本章小结 157

参考文献 158

第七章　为临终老人及其家庭提供的社会工作服务 160

第一节　死亡与临终的现实 160

第二节　评估临终老人之各项需要 162

第三节　接触临终老人的社会工作技巧 165

第四节　评估和支援丧亲后家人的悲伤情绪 167

第五节　有关悲伤过程的心理学理论 169

第六节　经历丧亲悲伤的处境差异 171

第七节　善终服务及纾缓服务 174

第八节 “医疗上的代作决定”及“预设医疗指示” 176

第九节　社会工作者的工作过劳及自我照顾 179

本章小结 180

参考文献 181

第八章　老人小组工作　 183

第一节　小组工作的功能 183

第二节 小组工作与老人的需要 186

第三节 用小组辅导老人的挑战 188

第四节 小组生命和动力的发展过程 190

第五节　社交小组有助老人成长和发展 192

第六节　支持小组对老人有教育和安慰的功能 194

第七节　治疗小组对老人有医治和重建的功能 196

第八节　缅怀小组对老人身心有滋润的功效 199

第九节　老人小组工作的原则 201

本章小结 203

参考文献 204

第九章　老人社区工作　 206

第一节　老人社区的界定 206

第二节　社区工作的本质 208

第三节　为老人提供福利服务的社区工作 209

第四节　保障或争取老人权益的社区工作 215

第五节　推动社会敬老护老的社区教育工作　 222

本章小结　 223

参考文献　 223

第十章 个案管理在长期护理工作上的实践 226

第一节　长期护理的个案管理 226

第二节　美国全面照顾老人计划 233

第三节　香港地区家居照顾的现状 243

本章小结 253

参考文献 253