谈判基础与谈判语言pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
下载压缩包 [复制下载地址] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页

谈判基础与谈判语言PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章　谈判的基础理论 1

一、谈判的定义与特点 4

二、谈判学的产生与发展 4

三、谈判的构成要素及特征 10

四、谈判学的特征与内容 15

五、谈判学的研究与学习方法 17

第二章　谈判的基本原则和类型 20

一、谈判的基本原则 20

二、谈判的类型 31

第三章　谈判的基本程序 51

一、准备阶段 51

二、开局阶段 52

三、交流阶段 54

四、磋商阶段 55

五、妥协阶段 57

六、签约阶段 58

第四章　谈判的基本策略和技巧 61

一、谈判策略的基本含义 61

二、策略的运用在谈判过程中的重要性 63

三、谈判中常用的策略与技巧 65

第五章　谈判语言的基础理论知识 83

一、谈判离不开语言 83

二、谈判语言分类 89

三、影响谈判语言运用的主要因素 92

四、谈判语言的表达要求 93

五、谈判时语言表达的恰当性条件 94

六、语用失误的分析 100

第六章　谈判语言运用的技巧和策略 106

一、谈判用语的基本要求 106

二、谈判的语言技巧 110

三、谈判的语言策略 121

四、谈判的口语表达技巧 128

五、谈判中的几种常用语 156

第七章　行为语言在谈判中的运用 160

一、怎样认识与理解行为语言 160

二、行为语言的观察与运用 174

三、行为语言的训练 191

第八章　跨文化谈判中的口语表达 194

一、习俗对谈判的影响 194

二、跨文化语言沟通的表现形式 202

三、跨文化交际中的常用语 206

第九章　谈判人员的基本特征和素质 212

一、谈判人员的基本素质 212

二、谈判者综合能力与素质的培养 223

三、谈判者的观念 235

四、谈判环境对谈判者心理的影响 238

五、谈判情绪 241

第十章　谈判的基本准备 260

一、搜集信息资料 260

二、确立谈判目标 266

三、制定谈判计划 268

四、制定谈判策略 269

五、选择谈判时间 271

六、选择谈判地点 272

七、配备谈判人员 275

第十一章　世界各国谈判风格概览 279

一、犹太人的谈判风格 279

二、美国人的谈判风格 283

三、德国人的谈判风格 287

四、法国人的谈判风格 290

五、英国人的谈判风格 292

六、阿拉伯人的谈判风格 294

七、日本人的谈判风格 296

八、华侨的谈判风格 299

九、韩国人的谈判风格 303

十、印度人的谈判风格 304

十一、意大利、葡萄牙、西班牙人的谈判风格 305

第十二章　谈判的实践与应用 307

一、谈判成功的几种主要方法 307

二、两性谈判 314

三、家庭谈判 323

四、生活谈判 331

参考文献 347