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第一章　绪论 1

第一节　供应链与物流管理概述 2

第二节　供应链与物流管理的发展演进 8

第三节　世界各国物流业发展 13

第二章　供应链管理基础理论 18

第一节 概述 18

第二节　供应链管理的主要内容 25

第三章　物流管理基础理论 33

第一节　物流管理概述 34

第二节　物流管理的主要内容 41

第三节　第三方物流 52

第四节　新型物流 59

第四章　供应链管理库存理论 69

第一节　概述 70

第二节　库存管理基本知识 71

第三节　供应链系统中库存策略存在的问题 91

第四节　供应链管理模式下的库存策略 94

第五章　供应链管理采购理论 104

第一节　概述 105

第二节　供应链中采购管理的价值 105

第三节 采购外包收益与风险 107

第四节　供应链中采购管理的决策过程 110

第六章　供应链业务流程重组 118

第一节　业务流程重组概述 119

第二节　业务流程重组的方法和步骤 123

第三节　供应链管理业务流程重组 127

第七章　供应链绩效评价 134

第一节　供应链绩效评价概述 135

第二节　供应链绩效评价指标体系 138

第三节　供应链管理成熟度 142

第八章　物流要素及其合理化管理 147

第一节 包装 148

第二节　装卸 157

第三节　保管 160

第四节　运输 164

第五节　流通加工 173

第六节　配送管理 176

第九章　物流基础设施 184

第一节　物流结点 185

第二节 配送中心 189

第三节　物流中心 197

第四节　物流园区 206

第十章　物流业务外包管理 213

第一节　物流业务外包概述 214

第二节　物流业务外包决策分析 219

第三节 物流业务外包战略实施 221

第四节　第三方物流的选择 222

第十一章　逆向物流管理 229

第一节　逆向物流概述 229

第二节　逆向物流管理 233

第三节 逆向物流的发展趋势 238

第十二章　国际物流 241

第一节 国际物流概述 242

第二节 国际物流系统 244

第三节 国际物流业务 247

第四节 国际货物运输 257

第五节 国际货物包装与仓储 265