构建航空安全体系pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

构建航空安全体系PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一部分　明确目标 3

第一章　机组资源管理的定义 3

1.1　一种新行业的诞生 3

1.2　CRM的含义 4

1.3　现在所处的CRM阶段 6

1.4　拓展CRM的研究范围 7

1.5　其他章节的内容 8

1.6　结论 9

1.7 下一步工作 10

参考文献 10

第二章　安全与学习型组织 12

2.1 引言 12

2.2　安全的含义 12

2.3　“安全”在工作场所中扮演的角色 19

2.4　安全文化 20

2.5 内部观点 22

2.6　安全是风险管理吗 23

2.7　构建更加敏捷的航空公司 24

2.8　数据库 26

2.9　论坛 27

2.10　授权文化 28

2.11 培训的意义 29

2.12　结论 31

2.13 下一步工作 32

参考文献 32

阅读资料 33

第三章　明确目标——识别CRM行为 34

3.1 引言 34

3.2　将讨论的行为 34

3.3　发生在Little Rock机场的灾难 35

3.4　“一定要避免结冰”——飞行专家的格言 39

3.5 专家矩阵 41

3.6　行为自主控制 43

3.7 改变文化的原因 45

3.8 回到CRM行为 49

3.9　从技能到能力 57

3.10　利用行为特征开发培训 58

3.11 结论 60

3.12　下一步工作 60

参考文献 61

阅读资料 61

第二部分　实施培训 65

引言 65

第四章　开发培训活动 66

4.1 引言 66

4.2　管理课程开发过程 67

4.3　构建一个案例分析 79

4.4　角色扮演 83

4.5　课堂实践练习 87

4.6 问卷调查 93

4.7 面向航线的飞行训练（LOFT） 95

4.8　结论 98

4.9 下一步工作 99

有用的网站 99

参考文献 100

附录 101

第五章　实施培训 119

5.1 引言 119

5.2　课前准备 119

5.3　最后一笔（画龙点睛） 123

5.4　实施教学 125

5.5　结论 128

5.6　下一步工作 129

参考文献 129

第三部分　效果考核 135

引言 135

第六章　CRM培训效果的考核 136

6.1 引言 136

6.2　柯克帕特里克培训四级评估模型 137

6.3　现有的评估研究 143

6.4　评估策略的开发 144

6.5　加大评估筹码 145

6.6　CRM投资的考核 146

6.7　计算投资回报（ROI） 148

6.8　在残骸中收集信息——发生了什么 152

6.9 因果关系 153

6.10　结论 154

6.11 下一步工作 155

参考文献 155

第七章　CRM技能的考核 157

7.1 引言 157

7.2　行为抽样 158

7.3　评估人 161

7.4　考核工具 164

7.5　捕获行为——观察装置 171

7.6　培训评估人 172

7.7　特殊情况 173

7.8　结论 174

7.9 下一步工作 174

参考文献 174

第八章　培训过程的管理 175

8.1 引言 175

8.2 变革管理 175

8.3　保持体系的完整性 176

8.4　调整标准的需要 177

8.5　补救培训 178

8.6　持续的专业研究 178

8.7　结论 179

参考文献 179

附录 180

员工信举例 180

公司手册插页样本 182